中國民用航空網(wǎng)訊（2022年5月11日 通訊員 張姣姣）2022年5月9日17:40,一架承擔(dān)著人體干細(xì)胞運(yùn)輸保障的任務(wù)航班從西寧起飛，于19:37順利抵達(dá)北京。為了保障細(xì)胞活性，首都航空在全程各環(huán)節(jié)竭盡全力高效運(yùn)輸，為生命延續(xù)爭(zhēng)分奪秒，用行動(dòng)肩負(fù)起民航企業(yè)的社會(huì)責(zé)任。

首都航空接力保障人體干細(xì)胞運(yùn)輸

  當(dāng)日下午首都航空呼叫中心接到一通電話，JD5208西寧-北京大興航班中，有旅客需攜帶人體干細(xì)胞，自西寧前往北京供應(yīng)一臺(tái)緊急移植手術(shù)使用。由于活體細(xì)胞的特殊性，在接到旅客訴求后，首都航空高度重視，客戶服務(wù)席緊急啟動(dòng)了相關(guān)保障程序，立即聯(lián)系西寧機(jī)場(chǎng)協(xié)調(diào)相關(guān)保障單位，提前打印登機(jī)牌，并安排專人等候接待，為避免安檢機(jī)影響細(xì)胞活性，特意協(xié)調(diào)安檢進(jìn)行了人工手檢，力求為旅客提供必要的現(xiàn)場(chǎng)協(xié)助。同時(shí)首都航空AOC積極聯(lián)系塔臺(tái)重點(diǎn)關(guān)注該航班飛機(jī)適航性保障情況，確保航班安全準(zhǔn)點(diǎn)運(yùn)行。最終，在各部門和醫(yī)護(hù)人員的接力保障下，航班提前8分鐘起飛，提前23分鐘落地，有效為運(yùn)輸保障節(jié)省了時(shí)間。
  為縮短旅客下機(jī)時(shí)間，在飛機(jī)落地前，首都航空大興地面保障中心齊慶璇同志早已準(zhǔn)備就緒在艙門口等待接機(jī)旅客。飛機(jī)下客后第一時(shí)間接到旅客，并引領(lǐng)前往預(yù)定位置，從航班落地到旅客上車全程僅耗時(shí)13分鐘，再次為手術(shù)搶到了寶貴的時(shí)間，此次人體干細(xì)胞運(yùn)輸工作圓滿完成。
  這并不是首都航空第一次保障人體干細(xì)胞、人體器官運(yùn)輸，多次的保駕護(hù)航也得到相關(guān)醫(yī)療機(jī)構(gòu)及旅客的高度認(rèn)可。首都航空將繼續(xù)秉承“以人為本、生命至上”的服務(wù)宗旨，始終牢記“三個(gè)敬畏”，主動(dòng)承擔(dān)著企業(yè)的社會(huì)責(zé)任，不負(fù)每一個(gè)生命重托，為廣大旅客每一次平安、準(zhǔn)時(shí)、優(yōu)質(zhì)的美好出行而不懈努力。在今后，首都航空將持續(xù)堅(jiān)持黨建引領(lǐng)企業(yè)發(fā)展，積極踐行“黨建為魂”的企業(yè)文化，遵循“四個(gè)有利”的企業(yè)價(jià)值觀，將“為人民服務(wù)”貫徹到底。