通訊員楊靜 報(bào)道：近期，呼和浩特機(jī)場地面服務(wù)部自主創(chuàng)新服務(wù)設(shè)施--行李存儲架正式投入使用。該行李存儲架不僅固定了4A區(qū)域交付行李位置，同時也有效避免了行李長時間存放在露天環(huán)境內(nèi)日曬雨淋等問題。

  根據(jù)疫情防控要求，地面服務(wù)部日常保障過程中有部分進(jìn)港旅客均需要從4A號專用通道進(jìn)行進(jìn)港保障。由于此4A號專用通道的空間及保障流程等原因，進(jìn)港旅客的托運(yùn)行李交付時無交付特定位置，只能露天存放在4A號區(qū)域，加之特殊天氣條件下如大風(fēng)、雨雪天氣，旅客行李長時間存放不僅僅是旅客體驗(yàn)感不好，還可能因?yàn)樾欣畋粔m土侵入、淋濕進(jìn)水造成投訴，而且還存在保障時間較長與旅客近距離接觸的情況。為此，地面服務(wù)部從旅客需求的角度出發(fā)，切實(shí)提升服務(wù)品質(zhì)，自主研制行李交付存儲架，為待提取行李提供了合適的存儲地點(diǎn)，方便旅客提取、縮短保障時間，與此同時在雨雪天氣時能夠有效保護(hù)行李，避免潮濕受損。

行李存儲架

  該行李存儲架使用加厚不銹鋼材質(zhì)制作而成，六面全包圍落地式設(shè)計(jì)，堅(jiān)固耐用且承重力強(qiáng)、不掉漆不腐蝕，頂部開關(guān)，方便行李取放，同時保護(hù)行李免受日曬雨淋。最大可滿足32寸行李箱立式存儲。此外，該設(shè)備還具有可視性強(qiáng)、液壓輔助操作靈活等特點(diǎn)。

  據(jù)悉，存儲架投入使用后，交付人員直接將交付行李放置到存儲架內(nèi)，有效縮短交付時間，旅客提取時無需工作人員指引，便能輕松將行李從存儲架內(nèi)取出。下一步，呼和浩特機(jī)場地面服務(wù)部將借助“五小”創(chuàng)新平臺進(jìn)一步挖掘服務(wù)類創(chuàng)新項(xiàng)目、創(chuàng)新產(chǎn)品，全面推動“五小”創(chuàng)新在安全服務(wù)、運(yùn)行保障、降本增效等方面發(fā)揮更大的作用。