時(shí)間:2022-05-13 20:30來源:中國民航網(wǎng) 作者:航空
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通訊員秦瑾沅、劉曉嫦 報(bào)道:目前正值雷雨多發(fā)季節(jié),雷雨等極端天氣現(xiàn)象增多。在所有的天氣現(xiàn)象中,惡劣的雷雨天氣對(duì)飛行安全的影響最大,這就使得天氣原因?qū)е潞桨嘌诱`或者取消的情況時(shí)有發(fā)生,這不僅為航空公司帶來經(jīng)濟(jì)損失,也為旅客帶來諸多不便。為保障飛行安全、提高飛行效率,保障旅客順利出行,桂林機(jī)場(chǎng)地勤服務(wù)部提前部署應(yīng)急預(yù)案、采取多項(xiàng)舉措,積極應(yīng)對(duì)復(fù)雜天氣,在確保航班運(yùn)行安全的同時(shí),做好旅客的保障工作。 首先,地勤服務(wù)部充分利用每日的班前、班后會(huì),以及線上會(huì)議培訓(xùn)等形式,組織全員進(jìn)行航班大面積延誤、突發(fā)事件和特殊天氣等應(yīng)急預(yù)案的學(xué)習(xí),以及疫情防控常態(tài)化下的國際備降航班保障專項(xiàng)學(xué)習(xí),并在培訓(xùn)后進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)抽問,提高員工對(duì)各類預(yù)案的熟悉度,提升了員工的應(yīng)急處置能力、溝通能力和服務(wù)技巧,為做好雷雨季節(jié)航班服務(wù)保障工作打好基礎(chǔ)。 其次,面對(duì)因雷雨天氣和汛期可能造成的航班備降或場(chǎng)區(qū)異常天氣情況,地勤服務(wù)部嚴(yán)格按照桂林機(jī)場(chǎng)的航班保障和疫情防控工作要求,科學(xué)安排備勤人員和核酸檢測(cè)頻率,并做好相關(guān)物資儲(chǔ)備,確保與各個(gè)部門積極配合。 在這個(gè)雷鳴與花落相伴的季節(jié),地勤服務(wù)部將持續(xù)關(guān)注天氣變化和航班動(dòng)態(tài),絕不松懈,用積極主動(dòng)的工作態(tài)度,幫助旅客解決困難,確保旅客情緒穩(wěn)定,全力做好航班保障工作,將惡劣天氣帶來的不利影響降至最低。 |