通訊員李可欣 報(bào)道：近日，首都機(jī)場(chǎng)安保公司東區(qū)安檢部百合班成員收到一封來(lái)自中國(guó)駐南非使館工作人員的感謝信。

劉長(zhǎng)清在崗位上

  據(jù)了解，丁天笑、羅雪芳夫婦為駐南非使館工作人員，由于當(dāng)前全球疫情形勢(shì)復(fù)雜嚴(yán)峻，他們長(zhǎng)期駐外無(wú)法回國(guó)，便委托同事協(xié)助其女兒于5月4日乘機(jī)前往南非團(tuán)聚。在經(jīng)過(guò)安全檢查時(shí)，小朋友的行李箱既滿又雜，且內(nèi)有電子產(chǎn)品、酒精消毒液等許多需要開箱包檢查確認(rèn)安全的物品。安保公司百合班組安檢員劉長(zhǎng)清為該旅客過(guò)檢通道的開包員，在看到小朋友滿臉著急的表情后，主動(dòng)協(xié)助其過(guò)檢，劉長(zhǎng)清專業(yè)、耐心地對(duì)小朋友進(jìn)行法規(guī)解讀、開包確認(rèn)，過(guò)程中，時(shí)刻關(guān)注她的狀態(tài)，安撫情緒，并在開檢完成后將箱包復(fù)原。在他的幫助下，小朋友順利登機(jī)。駐南非使館丁天笑、羅雪芳夫婦得知情況后，跨越11237公里特通過(guò)郵件發(fā)來(lái)一封感謝信。他們表示：民航基層工作人員在疫情防控的特殊情況下，堅(jiān)守崗位、奉獻(xiàn)擔(dān)當(dāng)，充分展現(xiàn)了民航人盡職盡責(zé)的專業(yè)素養(yǎng)和心系乘客的暖人情懷，致以衷心感謝。

  這封跨越11237 公里的表?yè)P(yáng)信，是對(duì)當(dāng)前疫情形勢(shì)下依舊堅(jiān)守在一線的國(guó)門安檢員工作的認(rèn)可，也是對(duì)國(guó)門安檢真情服務(wù)高度的肯定。首都機(jī)場(chǎng)安保公司將持續(xù)打造“百合”品牌，用心感知旅客對(duì)安保服務(wù)的需求，讓這朵百合花綻放在一線，盛放的“中國(guó)第一國(guó)門”。