時間:2022-05-20 13:12來源:中國民航網(wǎng) 作者:航空
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通訊員李江涵 報道:隨著航空服務(wù)的不斷提升,人們對出行質(zhì)量的需求也逐步上升,讓愉悅的旅行不再被沉重的行李束縛,成為旅行者們的“夢想”。首都機(jī)場旅業(yè)公司行李運(yùn)送項(xiàng)目為不同出行人士提供服務(wù),旅客只需要將手中行李交托給行李運(yùn)送業(yè)務(wù)人員,便可開啟“空手旅行”,為旅途增添了多種“可能性”,深得旅客好評。 旅業(yè)公司行李運(yùn)送項(xiàng)目服務(wù)于北京首都國際機(jī)場、北京大興國際機(jī)場“兩場”運(yùn)營,為旅客提供“行李送到家”、“行李到家取”、“行李搬運(yùn)”等“門到門”行李運(yùn)送服務(wù),解決出行中的行李問題。創(chuàng)立“悅達(dá)”品牌,擁有“快捷、安全、靈活、專業(yè)、廣泛”五大特點(diǎn),為旅客提供優(yōu)質(zhì)的運(yùn)送服務(wù)。區(qū)別于普通快遞產(chǎn)品,“悅達(dá)”行李運(yùn)送的快捷服務(wù)在于送達(dá)時效,最快時效可實(shí)現(xiàn)三小時內(nèi)送達(dá),每件行李均保證在24小時內(nèi)送達(dá)。第一時間為行李加裝一次性封條,確保行李在運(yùn)輸途中不被打開;對行李進(jìn)行六面拍照,方便旅客通過手機(jī)端查看行李狀態(tài);為行李拴掛專屬吊牌,不必?fù)?dān)心行李錯拿丟失;當(dāng)雨雪天氣時,給行李套上保護(hù)套,為行李的安全保駕護(hù)航。 靈活的服務(wù)滿足旅客不同需求,可根據(jù)旅客需要在指定的時間地點(diǎn)交接行李,無需旅客過多操勞。為旅客定制專屬服務(wù),通過“一對一”客服專員與旅客進(jìn)行溝通,深入了解需求;每件行李使用行李專車進(jìn)行配送,無需擔(dān)心與其他物品混合。范圍覆蓋京津冀地區(qū),通過與合作商的多方合作,可通過多平臺進(jìn)行預(yù)約下單,隨時隨地享受服務(wù)。無論是抵達(dá)目的地后想輕松開始旅程,還是想利用剩余時間再多多打卡當(dāng)?shù)孛朗趁谰,行李運(yùn)送服務(wù)都將讓旅行變得從容自在。當(dāng)面對行李未隨同航班抵達(dá)的情況時,工作人員也會根據(jù)具體的航班信息,及時提取行李,并在第一時間安排車輛配送至旅客家中。 通過行李運(yùn)送服務(wù)讓旅客省去行李負(fù)擔(dān),可以增加更多的自由行時間,增加旅客游覽、購物的時間和機(jī)會,首都機(jī)場旅業(yè)公司將通過認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)、加大宣傳力度、不斷開拓新興市場,持續(xù)推動行李運(yùn)送服務(wù)的創(chuàng)新和發(fā)展,助力提升旅客出行體驗(yàn)舒適度及滿意度。 |