通訊員趙耕、趙淼 報(bào)道：在當(dāng)前疫情影響下，大興機(jī)場(chǎng)商業(yè)店面裝修及開(kāi)業(yè)籌備工作面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。為了推動(dòng)新店面按期保質(zhì)落位，首都機(jī)場(chǎng)商貿(mào)公司大興分公司（以下簡(jiǎn)稱“商貿(mào)大興分公司”）主動(dòng)作為，建立和試行多項(xiàng)開(kāi)業(yè)籌備管理的新機(jī)制、新舉措，通過(guò)創(chuàng)新管理思路，有效保障了紅酒世界、白藥生活、海鷗手表等多家新品牌店面如期開(kāi)業(yè)。
  為了最大限度的降低各地疫情持續(xù)發(fā)展帶來(lái)的不利影響，4月以來(lái)，商貿(mào)大興分公司克服人員、手續(xù)、物流等各方面困難，通過(guò)試行項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制、“一站式服務(wù)”機(jī)制和“陪伴運(yùn)行”等“三大舉措”，全力保障已招商品牌的及時(shí)落位開(kāi)業(yè)。
  一方面，商貿(mào)大興分公司在每個(gè)新店面任命一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理，由項(xiàng)目經(jīng)理專人負(fù)責(zé)該店面的籌備事項(xiàng)整體對(duì)接，避免了多頭管理帶給商戶的不便，也讓商貿(mào)大興分公司和商戶在籌備事項(xiàng)的準(zhǔn)備和信息傳遞上更有效率；其次，對(duì)于商戶進(jìn)場(chǎng)施工審批、報(bào)備審批、進(jìn)場(chǎng)人員物料工具審批等各項(xiàng)手續(xù)，建立了指定專人進(jìn)行全程代辦和陪伴引導(dǎo)辦理的機(jī)制，從手續(xù)材料的準(zhǔn)備到前往各審批單位和部門辦理，均有公司專人進(jìn)行代辦、指導(dǎo)和陪同，實(shí)現(xiàn)專人專管的“一站式服務(wù)”機(jī)制，大大提升了各項(xiàng)手續(xù)的辦理質(zhì)量和時(shí)效性；同時(shí)，店面開(kāi)業(yè)初期推行“陪伴運(yùn)行”，由主責(zé)客戶經(jīng)理牽頭，在店面開(kāi)業(yè)30天內(nèi)持續(xù)對(duì)新開(kāi)店面的人員、現(xiàn)場(chǎng)管理、服務(wù)保障等方面進(jìn)行重點(diǎn)培訓(xùn)和伴隨管理，每日反饋當(dāng)天發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，及時(shí)采取措施解決，在不留安全、服務(wù)隱患的前提下，有效確保了新入場(chǎng)品牌迅速適應(yīng)和融入大興機(jī)場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)管理環(huán)境，幫助商戶在大興機(jī)場(chǎng)打造和展示品牌形象。
  據(jù)悉，商貿(mào)大興分公司“三大舉措”的推出在新店開(kāi)業(yè)籌備中發(fā)揮了十分有效的作用。以白藥生活品牌為例，作為商貿(mào)大興分公司新引入的合作伙伴，首次進(jìn)駐大興機(jī)場(chǎng)，在營(yíng)運(yùn)管理方面缺少經(jīng)驗(yàn)。商貿(mào)大興分公司運(yùn)用“三大舉措”，通過(guò)高效的協(xié)調(diào)、溝通和服務(wù)，在確保安全及疫情防控的要求下，保障了該店面按計(jì)劃順利開(kāi)業(yè)，收獲了商戶的贊譽(yù)和好評(píng)。白藥生活品牌專程向商貿(mào)大興分公司贈(zèng)送了錦旗，對(duì)商貿(mào)大興分公司表達(dá)了感謝，為未來(lái)雙方繼續(xù)開(kāi)展更深層次的合作建立了良好基礎(chǔ)。
  新進(jìn)品牌的按期落位和開(kāi)業(yè)，是商貿(mào)大興分公司持續(xù)優(yōu)化自身品牌結(jié)構(gòu)，分期分批進(jìn)行品牌招商、落位總體計(jì)劃的一部分，同時(shí)也是在疫情影響下，招商資源及時(shí)落位、籌備、開(kāi)業(yè)的有效嘗試。下一步，商貿(mào)大興分公司將進(jìn)一步完善店面開(kāi)業(yè)籌備項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制，優(yōu)化“一站式服務(wù)”和“陪伴運(yùn)行”機(jī)制，在全面確保安全的前提下，為商戶提供更加高效和無(wú)微不至的服務(wù)，同時(shí)進(jìn)一步強(qiáng)化資源更迭利用的核心能力，有效確保資源的保值增值，力爭(zhēng)通過(guò)創(chuàng)新管理思路為公司專業(yè)化高質(zhì)量發(fā)展提供強(qiáng)有力的保證。