通訊員陳晨 報(bào)道：近日，巴彥淖爾機(jī)場(chǎng)收到了一封旅客的感謝信。信中說到4月9日旅客馮先生因?yàn)楹桨嘌诱`，抵達(dá)成都后將是晚上擔(dān)心同行老人無法按時(shí)就餐，了解情況后，安檢護(hù)衛(wèi)部員工師凱主動(dòng)用自己休息時(shí)間為旅客購飯。為此，馮先生特發(fā)來感謝信，特此感謝工作人員的暖心幫助。

  他在信中這樣寫道:“原本那個(gè)小哥已經(jīng)換崗，他讓我在原地等他，過一會(huì)兒小哥將兩份飯遞給了我，還告訴我打熱水的地方，這次旅途中有這個(gè)小哥的熱心，讓我感受到了心里暖暖的；也感受到了機(jī)場(chǎng)的服務(wù)；感受到了內(nèi)蒙人的熱情。”巴彥淖爾機(jī)場(chǎng)的每一位工作人員都會(huì)用心服務(wù)，用愛踐行我們民航人“真情服務(wù)”的理念，用一點(diǎn)一滴的行動(dòng)去贏得旅客的信賴。

  感謝這位旅客帶來的一份信任和一份沉甸甸的溫暖，我想這是榮譽(yù)，也是感動(dòng)，更是責(zé)任，它激勵(lì)著我們每一個(gè)民航人，愛崗敬業(yè)，永不懈怠，我們將在真情服務(wù)的路上一路前行。下一步，巴彥淖爾機(jī)場(chǎng)將會(huì)持續(xù)優(yōu)化服務(wù)，注重細(xì)節(jié)，從點(diǎn)滴帶給旅客溫暖。