在六一兒童節(jié)即將到來(lái)之際，為了讓兒童和家長(zhǎng)在出行過(guò)程中享受快樂(lè)、釋放活力，大興機(jī)場(chǎng)持續(xù)在值機(jī)、安檢、登機(jī)綠色通道等環(huán)節(jié)細(xì)化服務(wù)措施，為兒童旅客及家長(zhǎng)提供便捷、高效、溫馨的出行服務(wù)。

大興機(jī)場(chǎng)航站樓B指廊設(shè)置有一處“兒童樂(lè)園”

  打造“小旅客”的出行樂(lè)園。在大興機(jī)場(chǎng)航站樓B指廊設(shè)置有一處“兒童樂(lè)園”，該區(qū)域?yàn)閮和�活�?dòng)區(qū)，結(jié)合小朋友喜愛的卡通元素，設(shè)計(jì)了樹林小屋、宇宙飛船和動(dòng)物軟凳等兒童娛樂(lè)設(shè)施，環(huán)境生動(dòng)有趣，給小朋友的出行帶來(lái)了驚喜和歡樂(lè)，也可以科學(xué)鍛煉兒童的四肢協(xié)調(diào)、手眼協(xié)調(diào)等能力，讓旅客在候機(jī)時(shí)享受親子時(shí)光。此外，航站樓二層混流區(qū)西側(cè)C型柱下還設(shè)置有兒童迷宮樂(lè)園，以植物迷宮為主題，打造綠色、自然的兒童樂(lè)園，為“小旅客”們提供了一個(gè)充滿奇趣的室內(nèi)小迷宮。同時(shí)，大興機(jī)場(chǎng)航站樓內(nèi)配備了充足的卡通造型童趣車、兒童車、自助嬰兒車等，不僅讓家長(zhǎng)旅客出行解放雙手，也為“小旅客”們帶來(lái)了出行快樂(lè)。疫情期間，兒童活動(dòng)區(qū)附近配備了無(wú)接觸感應(yīng)免洗洗手液，機(jī)場(chǎng)保潔人員在兒童使用之后進(jìn)行及時(shí)消毒，手推車也做到“一客一消”，消毒液配比也更加溫和，確保“小旅客”接觸更安全。
  無(wú)陪伴服務(wù)讓兒童旅客“放心飛”。近年來(lái)，許多兒童在沒(méi)有父母的陪伴下獨(dú)自乘機(jī)出行，年齡滿5周歲但不滿12周歲、沒(méi)有成年人陪伴乘機(jī)的兒童被稱為無(wú)成人陪伴兒童。離開父母“單飛”的無(wú)陪兒童成為出行中的重要服務(wù)對(duì)象。為保障無(wú)陪兒童順暢出行，大興機(jī)場(chǎng)駐場(chǎng)的南方航空、東方航空、中國(guó)聯(lián)合航空、河北航空等多家航司均可提供無(wú)成人陪伴兒童特殊旅客服務(wù)，不同航空公司具體操作略有不同，如需申請(qǐng)?jiān)擁?xiàng)服務(wù)可提前在航空公司官網(wǎng)進(jìn)行咨詢及預(yù)約，乘機(jī)當(dāng)天按照航空公司要求，攜帶好兒童和監(jiān)護(hù)人的戶口簿、身份證等有效身份證明及必要材料。大興機(jī)場(chǎng)面向老年旅客、母嬰旅客、殘障人士等特殊旅客群體推出“興心相印”服務(wù)產(chǎn)品，包括全流程愛心陪伴、愛心手環(huán)、嬰兒車借用、電瓶車服務(wù)等，無(wú)人陪伴兒童在出行中遇到困難時(shí)，可及時(shí)向指廊管家尋求幫助。

  母嬰候機(jī)區(qū)提供私密哺乳、嬰兒睡眠、嬰兒護(hù)理區(qū)、沖洗區(qū)、兒童洗手臺(tái)、嬰兒輔食加熱、食物冷藏、家庭等候區(qū)等綜合功能（本文圖片均由大興機(jī)場(chǎng)提供）
  讓“寶媽”出行更安心。為了讓帶嬰幼兒出行的“寶媽”們?cè)诔鲂兄邢硎芨�加暖心、私密的育兒空間，大興機(jī)場(chǎng)設(shè)立了母嬰室和母嬰候機(jī)區(qū)，讓“寶媽”帶娃飛行也能樂(lè)享自在。獨(dú)立母嬰室配備哺乳座椅、嬰兒護(hù)理臺(tái)等設(shè)備設(shè)施；母嬰候機(jī)區(qū)提供私密哺乳、嬰兒睡眠、嬰兒護(hù)理區(qū)、沖洗區(qū)、兒童洗手臺(tái)、嬰兒輔食加熱、食物冷藏、家庭等候區(qū)等綜合功能，并設(shè)有兒童娛樂(lè)區(qū)，不僅有適齡兒童的娛樂(lè)設(shè)施，還有國(guó)內(nèi)外知名繪本讀物，在兒童活動(dòng)區(qū)域旁，還配置了空氣凈化器，全心呵護(hù)“小旅客”的健康。
  大興機(jī)場(chǎng)始終充分考慮“大家長(zhǎng)”“小旅客”們的出行需求，在堅(jiān)守安全底線，做好疫情防控的基礎(chǔ)上，讓旅客在出行過(guò)程中享受歡樂(lè)的親子時(shí)光，為兒童旅客快樂(lè)、舒適的出行“保駕護(hù)航”，留下美好的服務(wù)體驗(yàn)。（記者韓磊 通訊員哈皓然、陳思羽）