為積極提升疫情防控常態(tài)化下的服務(wù)工作，在嚴(yán)格做好疫情防控同時(shí)提升機(jī)場(chǎng)服務(wù)品質(zhì)。錫林浩特機(jī)場(chǎng)積極創(chuàng)新服務(wù)措施，改善服務(wù)條件。近日，錫林浩特機(jī)場(chǎng)引進(jìn)立式全自動(dòng)免接觸手消器。
  在此之前，機(jī)場(chǎng)登機(jī)口手消工作由登機(jī)口服務(wù)人員進(jìn)行逐個(gè)手消，確保每位旅客都進(jìn)行了嚴(yán)格的手部消毒后再登機(jī)。但是這種人工手消時(shí)間相對(duì)略長(zhǎng)，有時(shí)可能會(huì)造成旅客登機(jī)緩慢。為改善此項(xiàng)工作服務(wù)短板，錫林浩特機(jī)場(chǎng)特引進(jìn)立式全自動(dòng)免手消器。該手消器有消毒和測(cè)溫兩項(xiàng)功能，在旅客登機(jī)手消同時(shí)還能對(duì)旅客進(jìn)行二次復(fù)測(cè)溫，大大提升了登機(jī)口環(huán)節(jié)的疫情防控安全保障工作。手消器均為立式，分別設(shè)立在各登機(jī)柜臺(tái)、電梯口及到崗區(qū)域。旅客只需要將手伸向其下方感應(yīng)處就可自動(dòng)測(cè)量體溫并噴灑均勻細(xì)霧狀消毒液。在進(jìn)行消毒的同時(shí)充分照顧了旅客的使用感受，同時(shí)還能避免接觸交叉感染，減少旅客在登機(jī)口的的等候時(shí)間。同時(shí)，登機(jī)口安排流動(dòng)服務(wù)人員，幫助老年旅客及其他特殊旅客使用消毒設(shè)施。此項(xiàng)服務(wù)硬件的改善，不僅在疫情防控工作環(huán)節(jié)進(jìn)行了提升，還在服務(wù)細(xì)節(jié)上給予旅客更好的服務(wù)體驗(yàn)，小舉措有大收獲。
  當(dāng)前疫情防控工作處于關(guān)鍵時(shí)期，在接下來的工作中，錫林浩特機(jī)場(chǎng)工作人員將持續(xù)保持警惕心理，杜絕麻痹思想，在積極做好各項(xiàng)疫情防控工作的同時(shí)堅(jiān)持做好各項(xiàng)旅客服務(wù)工作，實(shí)現(xiàn)疫情防控安全和服務(wù)品質(zhì)提升的雙贏。

圖為登機(jī)旅客使用全自動(dòng)手消器進(jìn)行手消及測(cè)溫 攝影：葛麗娟