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中國(guó)民用航空網(wǎng)訊(通訊員:李利爽)近日,襄陽(yáng)機(jī)場(chǎng)安檢站為貫徹“下基層察民情解民憂暖民心”實(shí)踐活動(dòng),踐行“真情服務(wù)”理念,增強(qiáng)旅客乘機(jī)出行的獲得感、幸福感,特在安檢待檢區(qū)入口增設(shè)便民服務(wù)柜。

此次,安檢站主動(dòng)聚焦旅客過檢痛點(diǎn),推出便民服務(wù)柜臺(tái),不僅免費(fèi)為旅客提供應(yīng)急醫(yī)藥用品、防疫物資、服務(wù)袋、化妝品分裝瓶等,還為有需要的旅客提供物品暫存、快遞代發(fā)等便民服務(wù)。有效針對(duì)旅客在過檢中處理限制物品的繁瑣問題,提升過檢效率,受到旅客一致好評(píng),提高了旅客滿意度,豐富了襄陽(yáng)安檢的便民舉措。
據(jù)悉,襄陽(yáng)機(jī)場(chǎng)安檢站始終以提升旅客服務(wù)為中心,致力于打造便捷化、人性化的安檢通道。下一步,襄陽(yáng)機(jī)場(chǎng)安檢將堅(jiān)持用旅客視角來(lái)提升服務(wù)品質(zhì),讓真情服務(wù)永相伴。
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襄陽(yáng)機(jī)場(chǎng)安檢設(shè)立便民服務(wù)柜