“女士們，先生們，大家好。我是本次航班空保組組長(zhǎng)……”飛機(jī)起飛之前，旅客除了能聽(tīng)到乘務(wù)長(zhǎng)的客艙廣播以外，還會(huì)聽(tīng)到來(lái)自航班空保組的廣播。

湖南航空安全員史廷帥

  史廷帥就是一名在藍(lán)天上守護(hù)旅客的安全員，在2016年湖南航空開(kāi)航之際加入公司，今年“三十而立”的他入職湖南航空整整6年。先后獲得湖南航空“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”、“年度優(yōu)秀員工”等稱號(hào)。
  在執(zhí)行航班時(shí)，安全員與飛行員、乘務(wù)員不同，是航班上的“小透明”，如果航班沒(méi)有發(fā)生特殊情況，安全員坐在什么位置，長(zhǎng)什么樣子，直至整個(gè)航程結(jié)束，旅客也許都察覺(jué)不到他們的存在，默默守護(hù)著旅客的生命、財(cái)產(chǎn)安全。
  繁忙的暑運(yùn)生產(chǎn)旺季如約而至，在高溫酷暑的七月，史廷帥更是做好了萬(wàn)全準(zhǔn)備，他說(shuō)：“今年是我進(jìn)入民航以來(lái)參與的第六個(gè)暑運(yùn)，2021年我們的暑運(yùn)受到疫情影響，航班生產(chǎn)量不多，但今年不一樣了，根據(jù)航班計(jì)劃，每一名航空安全員的航班任務(wù)都很繁重，而我更不會(huì)退縮，在做好疫情防控的同時(shí)，我會(huì)一如既往、一往無(wú)前的投入到生產(chǎn)運(yùn)行中。”

史廷帥在客艙內(nèi)進(jìn)行安全檢查

  每次飛航班之前，史廷帥都會(huì)提前準(zhǔn)備，和組員認(rèn)真協(xié)同，以確保航班安全、旅客安全。在飛機(jī)上，他是平靜、沉默、不起眼的存在，但在遇到特殊情況時(shí)，他是穩(wěn)定客艙秩序和保證飛行安全的最強(qiáng)后盾。
  一次在執(zhí)行航班時(shí)，旅客人數(shù)、隨身行李很多，在登機(jī)過(guò)程中，由于搶占行李架兩名旅客發(fā)生了沖突，作為當(dāng)班安全員，史廷帥迅速出面到達(dá)沖突現(xiàn)場(chǎng)，制止兩名旅客的擾亂行為，同時(shí)和組員默契配合，安撫兩名旅客情緒，進(jìn)行有效處置，防止矛盾升級(jí)，全程維護(hù)好客艙秩序保證旅客繼續(xù)順暢登機(jī)，最終航班準(zhǔn)時(shí)起飛，在飛行中加強(qiáng)監(jiān)控，確保航班安全到達(dá)目的地。
  后來(lái)，該航班旅客給湖南航空寫(xiě)了一封表?yè)P(yáng)信，對(duì)事件處置提出表?yè)P(yáng)，表?yè)P(yáng)機(jī)組成員隨機(jī)應(yīng)變的處置能力和良好的服務(wù)態(tài)度，表示以后將繼續(xù)選乘湖南航空航班。
  自加入湖南航空以來(lái)，史廷帥始終以高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求敦促自己認(rèn)真履行崗位職責(zé)，牢記初心使命，提及在湖南航空的這六年，他總會(huì)堅(jiān)定地說(shuō)道：“我很榮幸見(jiàn)證了湖南航空轉(zhuǎn)場(chǎng)變遷、發(fā)展壯大，我也跟隨著公司，從懵懂少年成長(zhǎng)為分部的中隊(duì)長(zhǎng)。今年暑運(yùn)，我將與機(jī)組成員一起，把旅客安全送到目的地。”