時(shí)間:2022-07-30 16:07來源:中國民航網(wǎng) 作者:航空
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通訊員丁銳 報(bào)道:為了提高12345政務(wù)服務(wù)便民熱線轉(zhuǎn)來的有關(guān)赤峰機(jī)場投訴的 “接訴即辦”工作效率,赤峰機(jī)場有關(guān)部門聯(lián)系了赤峰地方政府12345分派部門人員,赤峰機(jī)場航站區(qū)管理部對(duì)接了12345赤峰市政務(wù)服務(wù)便民熱線平臺(tái),確保赤峰機(jī)場受理投訴人員能夠在第一時(shí)間處理旅客投訴訴求,避免投訴發(fā)生二次升級(jí)。 隨著疫情態(tài)勢的穩(wěn)定,赤峰機(jī)場航班平穩(wěn)恢復(fù)。下一步,赤峰機(jī)場將繼續(xù)從首乘旅客服務(wù)保障、“服務(wù)規(guī)劃實(shí)施年”等任務(wù)項(xiàng)上持續(xù)發(fā)力,促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的進(jìn)一步提升,為進(jìn)出港旅客提供更好的出行體驗(yàn)。 |