她曾經(jīng)是一名軍人，二十年前她脫下軍裝，懷揣夢想，奔赴藍(lán)天。如今她安全飛行二十年，是一位優(yōu)秀的乘務(wù)長，她用軍人的品格、強(qiáng)烈的責(zé)任感和堅(jiān)強(qiáng)的意志，完成了從一名軍人向乘務(wù)員角色的完美轉(zhuǎn)換。

  她是袁方，是天津航空到一名乘務(wù)長。2002年入職以來，二十年飛行生涯，她的細(xì)致入微的服務(wù)、積極飽滿的熱情、嚴(yán)于律己的態(tài)度感染著身邊的每一個(gè)人。

袁方軍裝照

  1998年，浙江省武警總隊(duì)政治部文工團(tuán)到她所在的學(xué)校去征兵，她光榮的被應(yīng)征入伍，那一年她16歲。從學(xué)校進(jìn)入了部隊(duì)，在緊張充實(shí)的新兵連生活中，每日嚴(yán)格規(guī)律的作息和艱苦的軍事訓(xùn)練，讓她養(yǎng)成了過硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)和不屈不撓的精神，難忘的軍旅生涯為她今后奉獻(xiàn)民航事業(yè)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。“文工團(tuán)的主要任務(wù)就是做基層的文藝宣傳，每年我們會(huì)進(jìn)行下部隊(duì)下基層的慰問演出，為部隊(duì)的官兵們鼓舞士氣。”袁方回憶道。作為一名部隊(duì)舞蹈演員、文藝戰(zhàn)士，身著神圣的軍裝，演出是她軍旅生活的主要任務(wù)。對(duì)她而言，無論多么艱苦的演出環(huán)境或者多么疼痛的傷病，每當(dāng)看到戰(zhàn)士們的熱情，總能激發(fā)出袁方無限的舞臺(tái)光芒。在結(jié)束了3年的軍旅生活之后，她退伍回到了沈陽，之后一個(gè)偶然的機(jī)會(huì)讓她與藍(lán)天結(jié)緣，成為藍(lán)天使者，并且一飛現(xiàn)在已是20年光陰了。她在工作中數(shù)十年如一日發(fā)光發(fā)熱，默默付出，用真誠周到的服務(wù)讓旅客感到溫暖，讓她身邊的每一個(gè)人都感受到愛和關(guān)懷。

袁方制服照

  有一次她執(zhí)行遠(yuǎn)程國際的航班任務(wù)，餐飲結(jié)束后，旅客都紛紛準(zhǔn)備休息了。乘務(wù)員將客艙燈光調(diào)暗，為旅客營造一個(gè)舒適的休息環(huán)境。在巡艙時(shí)，一位值班的乘務(wù)員發(fā)現(xiàn)客艙里有一位年輕的女孩子情緒不大好，這么長的旅途也沒怎么吃東西，袁方作為客艙經(jīng)理詢問了女孩兒的情況。她默默地在服務(wù)間端去一杯溫水給她，沒有過多的問詢只是像一位大姐姐更像一位母親將女孩兒擁在懷里并安慰著，女孩兒大哭了一場后在袁方的安慰下情緒漸漸好轉(zhuǎn)，她才安心地回到了服務(wù)間。同組的組員看到這一幕都很感動(dòng)，默默地為這樣一位有愛的客艙經(jīng)理，善良的大姐姐點(diǎn)贊。曾經(jīng)的女兵化為空中使者，把愛心播撒在藍(lán)天上，把溫暖帶給更多的人。

  二十年的飛行時(shí)光，可以改變很多東西，但對(duì)袁方來說，變的只是崗位，不變的是“對(duì)黨絕對(duì)忠誠”的政治本色。曾經(jīng)軍旗下，煥彩榮光，今日黨徽閃耀，初心不改。二十年飛行路，袁方一如既往地保持革命軍人的先進(jìn)性，時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自己，敬業(yè)奉獻(xiàn)、盡職盡責(zé)，多次執(zhí)行重要包機(jī)及要客運(yùn)送任務(wù)在自身的崗位上再添“軍功”，以不變本色無悔芳華。

袁方執(zhí)行航班機(jī)組合照

袁方文工團(tuán)演出照（本文圖片由天津航空提供）

  “時(shí)光飛逝，一晃20年，從軍人到乘務(wù)員改變的只是身份和職業(yè)，對(duì)于我個(gè)人來講那不變的是為人民服務(wù)的心，現(xiàn)在即使脫下了軍裝，對(duì)部隊(duì)的這份情懷也是銘記于心”，袁方說道。部隊(duì)讓她真正理解了什么是初心與使命，卸下戎裝走向藍(lán)天是向往，穿上制服走進(jìn)客艙是追求；從武裝到紅裝，每一次飛行的背后不僅僅是對(duì)事業(yè)的堅(jiān)持，也是對(duì)軍人誓言的兌現(xiàn)。（ 通訊員 楊旭）