據(jù)8月3日發(fā)布的海南省三亞市新型冠狀病毒肺炎疫情防控工作指揮部通告，8月4日零時(shí)起海南三亞進(jìn)入?yún)^(qū)域管控狀態(tài)。
  據(jù)通告，2022年8月4日零時(shí)起，三亞市（除海棠灣區(qū)域、亞龍灣區(qū)域、育才生態(tài)區(qū)外）進(jìn)入?yún)^(qū)域管控狀態(tài)，企事業(yè)單位、公共場(chǎng)所、社區(qū)（村、居）等憑24小時(shí)內(nèi)核酸陰性證明或當(dāng)日核酸采樣記錄（須有前一天陰性記錄）出入。已劃定的高風(fēng)險(xiǎn)區(qū)封控措施不變，即人員“足不出戶，上門服務(wù)”。

  涉及交通管制方面，離開三亞市區(qū)域需持48小時(shí)內(nèi)核酸檢測(cè)陰性證明，進(jìn)入海棠灣區(qū)域、亞龍灣區(qū)域、育才生態(tài)區(qū)需持24小時(shí)內(nèi)核酸檢測(cè)陰性證明，或憑進(jìn)入本市的飛機(jī)票和火車票。公交車、有軌電車、客運(yùn)班線、游船、游艇暫停運(yùn)行。
  通告要求，管控區(qū)域各涉旅部門、協(xié)會(huì)和企業(yè)要努力為游客做好服務(wù)。需離開本市的游客，做好個(gè)人防護(hù)，憑48小時(shí)核酸檢測(cè)陰性證明或憑24小時(shí)內(nèi)采樣記錄辦理乘機(jī)、乘車手續(xù)。
  對(duì)于未發(fā)生疫情的海棠灣區(qū)域、亞龍灣區(qū)域、育才生態(tài)區(qū)區(qū)域范圍內(nèi)，保持正常生產(chǎn)生活秩序，實(shí)施常態(tài)化疫情防控。

  此外，三亞市旅游和文化廣電體育局副局長(zhǎng)鐘鳳毛在3日的新聞發(fā)布會(huì)上介紹，根據(jù)三亞市《旅游住宿業(yè)退訂投訴專班工作方案》，三亞已經(jīng)啟動(dòng)退訂專班工作機(jī)制，妥善做好因疫情等不可抗力因素導(dǎo)致的訂單退訂工作，簡(jiǎn)化退訂流程，提高退款效率，切實(shí)維護(hù)廣大游客的合法權(quán)益。退訂專班聯(lián)系電話為(0898)88268453。
  據(jù)通報(bào)，8月1日0時(shí)至8月2日24時(shí)，三亞0801新冠肺炎疫情已發(fā)現(xiàn)確診病例(輕型)13例、無癥狀感染者1例，均已轉(zhuǎn)運(yùn)至定點(diǎn)醫(yī)院隔離救治，目前情況平穩(wěn)。截至8月3日11時(shí)，三亞市新增密接441人，累計(jì)密接597人；新增次密接169人，累計(jì)次密接219人。推送省內(nèi)其他市縣協(xié)查管控103人，推送省外協(xié)查管控8人。
  今日（8月4日），北京青年報(bào)記者了解到，東航、南航、國(guó)航等多家航司已發(fā)布相關(guān)公告，允許符合條件的乘客免費(fèi)退改機(jī)票。
  據(jù)東航公告，東航781開頭客票填開的國(guó)內(nèi)航班，客票中至少含有一段未使用行程中涉及三亞鳳凰國(guó)際機(jī)場(chǎng)進(jìn)港、出港或經(jīng)停航班，航班日期在2022年8月1日（含）—2022年8月28日（含）之間，在客票有效期內(nèi)可按規(guī)則辦理退改手續(xù)。東航或上航航班辦理變更至客票有效期內(nèi)其他日期的航班，可免收變更手續(xù)費(fèi)一次，但須收取同物理艙位或跨物理艙位的票價(jià)價(jià)差；若未確定新的旅行時(shí)間，可在航班起飛時(shí)間前取消座位，待確定新的旅行日期后，在客票有效期內(nèi)辦理變更手續(xù)。在客票有效期內(nèi)辦理退票，可至原購票渠道免費(fèi)辦理未使用航段退票，免收退票手續(xù)費(fèi)。已按上述變更規(guī)定辦理變更手續(xù)，可在辦理變更后7天內(nèi)提出退票申請(qǐng)，免收退票手續(xù)費(fèi)。
  據(jù)南航發(fā)布《關(guān)于涉及三亞機(jī)場(chǎng)進(jìn)出港航班客票第三次特殊處理的通知》，在2022年8月2日（含）前購買、行程涉及三亞機(jī)場(chǎng)進(jìn)出港（含經(jīng)停）的南航純國(guó)內(nèi)航班及使用CZ航班號(hào)的國(guó)內(nèi)代碼共享航班、且旅行日期為2022年8月1日（含）至2022年8月28日（含）的784開頭的南航客票，可自愿變更及退票。首次變更至2022年10月31日（含）前相同航程的南航實(shí)際承運(yùn)航班，免收變更費(fèi)，如發(fā)生票價(jià)價(jià)差按規(guī)定收��；在客票有效期內(nèi)申請(qǐng)退票免收退票費(fèi)�？推卑瓷鲜鲎兏�規(guī)定辦理變更后再提出退票申請(qǐng)，按客票使用條件辦理。
  據(jù)國(guó)航發(fā)布的通告，對(duì)在2022年8月2日11時(shí)（含）前購買或換開產(chǎn)生新票號(hào)的國(guó)航999開頭的國(guó)內(nèi)客票（包括里程獎(jiǎng)勵(lì)客票），客票未使用行程涉及旅行日期為2022年8月1日（含）至2022年9月1日（含）之間三亞進(jìn)出港的國(guó)航實(shí)際承運(yùn)航班和掛CA航班號(hào)的代碼共享航班；在2022年8月1日0時(shí)（含）以后申請(qǐng)客票變更或退票（以取消客票訂座時(shí)間為準(zhǔn)）的客票可免費(fèi)退改。首次變更至2022年9月28日（含）前的航班，免收變更手續(xù)費(fèi)，但需收取子艙位差價(jià)及淡旺季價(jià)差。再次變更或變更至2022年9月29日（含）以后的航班，需依據(jù)客票使用條件辦理。在客票有效期內(nèi)，可以辦理非自愿退票，免收退票手續(xù)費(fèi)。已按上述原則辦理過變更的客票如申請(qǐng)退票需按客票使用條件辦理。
  來源：北京青年報(bào)