通訊員葛麗娟 報(bào)道：為進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)場(chǎng)應(yīng)急處置能力，提升機(jī)場(chǎng)航班保障能力，近日，錫林浩特機(jī)場(chǎng)地面服務(wù)部組織開展離港系統(tǒng)中斷應(yīng)急演練。本次演練模擬在辦理乘機(jī)手續(xù)過(guò)程中，發(fā)生離港系統(tǒng)突然中斷、同時(shí)網(wǎng)絡(luò)中斷、自助值機(jī)中斷，值機(jī)、配載、旅客服務(wù)順利地完成航班保障工作的全部流程。

工作人員在手工繪制艙單（葛麗娟/攝）

  本次演練是演練以模擬航班GS661X保障任務(wù)為主體，航班辦理乘機(jī)手續(xù)時(shí)，值機(jī)柜臺(tái)人員發(fā)現(xiàn)離港系統(tǒng)中斷，值機(jī)配載分隊(duì)長(zhǎng)立即按照流程上報(bào)值班經(jīng)理，并立即通知中航信人員進(jìn)行故障排除，值班經(jīng)理要求立即啟動(dòng)《離港系統(tǒng)中斷應(yīng)急預(yù)案》。配載聯(lián)系中航信，得到GS661X旅客名單報(bào)、座位分布圖等信息；聯(lián)系天津航空簽派，了解飛機(jī)油量信息；聯(lián)系機(jī)場(chǎng)監(jiān)裝，了解本站貨郵及行李復(fù)重情況。值機(jī)柜臺(tái)準(zhǔn)備手工登機(jī)牌，開放三個(gè)柜臺(tái)啟動(dòng)手工辦理程序，同時(shí)通知安檢告知網(wǎng)上選座旅客到值機(jī)柜臺(tái)領(lǐng)取紙質(zhì)登機(jī)牌，值機(jī)柜臺(tái)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)準(zhǔn)確接收完所有旅客后將值機(jī)數(shù)據(jù)匯總告知配載，主配載員在各項(xiàng)數(shù)據(jù)準(zhǔn)備收集完畢后，開始繪制手工平衡圖，經(jīng)復(fù)核人員復(fù)核無(wú)誤后，交予機(jī)組人員。同時(shí)登機(jī)口啟動(dòng)手工登機(jī)程序。演練過(guò)程中，人員崗位職責(zé)明確，操作有條不紊，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)，完成此次航班保障。

工作人員在準(zhǔn)備手工登記牌（葛麗娟/攝）

  演練結(jié)束后，地面服務(wù)部組織各崗位人員就演練中存在的問題及不足進(jìn)行探討，進(jìn)一步細(xì)化工作流程，完善作業(yè)指導(dǎo)書。此次演練檢驗(yàn)了地服全體員工遇到突發(fā)事件的組織能力、協(xié)調(diào)能力以及應(yīng)急反應(yīng)能力，大大提升機(jī)場(chǎng)應(yīng)急處置能力，為日后的航班保障打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。