通訊員葉綠洲 報(bào)道：為確保廣大旅客暑運(yùn)期間安全出行，上饒機(jī)場主動(dòng)作為，在嚴(yán)格落實(shí)常態(tài)化疫情防控的前提下，根據(jù)暑運(yùn)航班增多、客流量大等特點(diǎn)，提前謀劃部署，制定切實(shí)可行的保障措施，全力做好暑運(yùn)保障工作。同時(shí)積極聯(lián)系航空公司及時(shí)恢復(fù)航線航班，加大力度分階段靈活做好暑運(yùn)期間航班宣傳工作，加大力度推動(dòng)航空市場穩(wěn)步恢復(fù)。目前，上饒機(jī)場運(yùn)輸生產(chǎn)穩(wěn)步恢復(fù)，最近一周日均航班達(dá)9班，旅客吞吐量日均達(dá)1200人次左右。暑運(yùn)期間旅客吞吐量較去年同比增長29.3%、貨郵吞吐量增長91.6%。

  提升應(yīng)急能力，細(xì)化應(yīng)急措施

  針對(duì)暑運(yùn)期間航班運(yùn)行可能面臨運(yùn)行環(huán)境變化、特殊天氣影響，上饒機(jī)場提前梳理各項(xiàng)保障措施，時(shí)刻做好大面積航班延誤等情況的應(yīng)對(duì)準(zhǔn)備，全力確保航班正常、平穩(wěn)、有序抵離。

  一是持續(xù)推動(dòng)“安康杯”競賽活動(dòng)。通過開展安檢職業(yè)技能競賽及首屆特車技能大比武等活動(dòng)，促進(jìn)安全生產(chǎn)崗位專業(yè)技術(shù)人員技能提升，進(jìn)一步激發(fā)廣大職工的安全意識(shí)、責(zé)任意識(shí)，大力弘揚(yáng)工匠精神、當(dāng)代民航精神。其次以活動(dòng)為抓手，不斷加強(qiáng)人員理論知識(shí)及業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)力度，確保全員時(shí)刻繃緊安全弦，以規(guī)范操作養(yǎng)成和精準(zhǔn)幫扶提升的方式，補(bǔ)短板、強(qiáng)弱項(xiàng)，打造業(yè)務(wù)過硬、能力過硬、作風(fēng)過硬的一線隊(duì)伍，營造“比學(xué)趕幫超”的氛圍。

  二是持續(xù)開展應(yīng)急救援桌面演練。暑運(yùn)期間人群流動(dòng)規(guī)模增大，除了嚴(yán)格按照防疫要求做好常態(tài)化疫情防控工作外，上饒機(jī)場對(duì)《火災(zāi)滅火救援》應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行再梳理、再細(xì)化、再完善，并通過增加應(yīng)急演練頻次，以桌面演練及綜合演練全面檢驗(yàn)員工應(yīng)急處突能力，不斷分析總結(jié)演練過程中存在的問題，持續(xù)提升應(yīng)急演練方案及實(shí)戰(zhàn)效果，確保關(guān)鍵時(shí)刻能拉得出，打得贏。

  三是持續(xù)推進(jìn)消防安全大檢查。結(jié)合實(shí)際，上饒機(jī)場對(duì)航站樓、宿舍樓等重點(diǎn)防火防范區(qū)域開展實(shí)地檢查，檢查內(nèi)容包括：消防安全責(zé)任落實(shí)、消防安全管理措施、火災(zāi)危險(xiǎn)性及防控措施等，對(duì)現(xiàn)存的消防安全隱患從專業(yè)角度進(jìn)行了剖析，通過推進(jìn)消防安全隱患排查與治理工作向縱深開展，為下一階段消防工作奠定了基礎(chǔ)。

  抓牢疫情防控，強(qiáng)化真情服務(wù)

  作為城市形象的重要窗口單位，上饒機(jī)場牢固樹立“真情服務(wù)”理念，著力提升旅客出行體驗(yàn)，以細(xì)致周到的服務(wù)贏得理解和支持，讓疫情防控有力度更有溫度。

  一是持續(xù)動(dòng)態(tài)更新進(jìn)出港疫情防控政策。在宣傳方面，上饒機(jī)場積極利用微信公眾號(hào)、視頻號(hào)等傳播媒介，每日定期將上饒機(jī)場最新進(jìn)出港疫情防控政策提示告知旅客，同時(shí)將各在飛城市進(jìn)行單獨(dú)宣傳及公布最低票價(jià)。通過及時(shí)開展社會(huì)面的信息告知，做好防疫人員、物資、隔離場所等各方面的充分準(zhǔn)備，以更嚴(yán)要求、更高標(biāo)準(zhǔn)提高核酸檢測及通關(guān)效率，做好疫情防控下的真情服務(wù)。

  二是服務(wù)班組好人好事，喜報(bào)旌旗�；馃崾钸\(yùn)，上饒機(jī)場不斷涌現(xiàn)好人好事，他們真誠優(yōu)質(zhì)服務(wù)和認(rèn)真負(fù)責(zé)態(tài)度得到了旅客和駐場單位的認(rèn)可，除收到多封旅客的表揚(yáng)感謝信之外，還收到來自旅客贈(zèng)與的一面錦旗。為貫徹落實(shí)“我為群眾辦實(shí)事”工作，上饒機(jī)場從最突出的問題抓起，從最現(xiàn)實(shí)的利益出發(fā)，在用心用情用力解決群眾的困難事、煩心事，努力為群眾做好事、辦實(shí)事、解難事，著力解決群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的問題。

  三是開展“黨建+創(chuàng)新服務(wù)”。上饒機(jī)場黨支部聯(lián)合上饒市委黨校第33期中青班的學(xué)員一同開展一期“黨建+創(chuàng)新服務(wù)”模擬體驗(yàn)，聚焦特殊旅客(殘障人士、無陪伴未成年等)以及值機(jī)、行李箱托運(yùn)、安檢等環(huán)節(jié)，合理調(diào)整值班力量，通過增開值機(jī)柜臺(tái)、安檢通道，縮短旅客排隊(duì)時(shí)間，搜集乘客意見，提高服務(wù)效率，努力提升旅客出行體驗(yàn)，讓旅客感受美好的航空出行服務(wù)，充分發(fā)揮機(jī)場黨組織戰(zhàn)斗堡壘和黨員先鋒模范作用。

  關(guān)愛一線員工，落實(shí)宣傳覆蓋

  上饒機(jī)場員工在暑運(yùn)期間堅(jiān)守崗位，以高昂的精神狀態(tài)迎戰(zhàn)暑運(yùn)。上饒機(jī)場以員工為中心，將員工關(guān)愛落到實(shí)處，做好員工各項(xiàng)服務(wù)保障工作，讓員工能夠安心、暖心、舒心地投入到日常生產(chǎn)保障工作中去，真正做到“高溫下的堅(jiān)守，機(jī)坪上的關(guān)懷”。

  一是持續(xù)開展“送清涼”活動(dòng)。為貫徹落實(shí)集團(tuán)公司“凝心工程”工作要求，上饒機(jī)場持續(xù)開展高溫慰問活動(dòng)，分公司黨委組織積極開展“送清涼”活動(dòng)，為一線員工送上礦泉水、飲料、酸奶、雪糕及防暑降溫藥品等，同時(shí)分公司協(xié)調(diào)食堂每天熬煮綠豆湯和切好西瓜、葡萄，將“清涼”送上一線在崗員工的餐桌。

  二是持續(xù)做好員工防暑降溫措施。上饒機(jī)場通過合理安排工作崗位、加強(qiáng)高溫作業(yè)人員防護(hù)、配備防暑飲品及急救物品和加強(qiáng)防暑降溫宣傳教育等措施，保護(hù)員工的身體健康，防范機(jī)場員工高溫中暑情況發(fā)生。各級(jí)黨組織通過談心談話等形式傾聽員工心聲，解決員工關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，持續(xù)做好員工健康服務(wù)工作。

  三是擴(kuò)大航空市場宣傳覆蓋面。上饒機(jī)場強(qiáng)化與地方媒體合作，爭取到上饒市廣播電視臺(tái)等地方主流媒體免費(fèi)宣傳機(jī)場航線航班和一線員工高溫作業(yè)。讓旅客看到在暑運(yùn)期間，上饒機(jī)場一線員工正接受著嚴(yán)峻“烤驗(yàn)”，他們揮汗如雨，艱辛守護(hù)，在“暑運(yùn)”幕后付出了艱辛勞動(dòng)，用真情服務(wù)呵護(hù)旅客每一段旅程。