|
通訊員劉璐 報(bào)道:隨著暑運(yùn)的到來(lái),旅游流、探親流、商務(wù)流疊加,北京大興國(guó)際機(jī)場(chǎng)迎來(lái)暑運(yùn)客流高峰。為確保旅客安全順利出行,首都機(jī)場(chǎng)安保公司大興機(jī)場(chǎng)分公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng):安保公司)秉承“人民航空為人民”的行業(yè)宗旨,精心部署保障工作、在合理統(tǒng)籌安排的基礎(chǔ)上,聚焦提升旅客體驗(yàn),切實(shí)踐行真情服務(wù),全力營(yíng)造更為便捷、舒適、安心的乘機(jī)出行環(huán)境。

安檢員堅(jiān)守崗位
強(qiáng)化防疫基本功 打好疫情殲滅戰(zhàn)
“人人都是防疫員,個(gè)個(gè)都是戰(zhàn)斗員”。在疫情防控方面,安保公司實(shí)時(shí)關(guān)注各級(jí)最新防控要求,針對(duì)疫情形勢(shì),將嚴(yán)守“疫情防控”陣線(xiàn)。暑運(yùn)期間,要嚴(yán)格執(zhí)行疫情防控措施,筑牢疫情防控屏障,做到守土有責(zé)、守土盡責(zé)。此外,引導(dǎo)旅客在待檢區(qū)域、安檢工作區(qū)域保持一米間距,并在通道內(nèi)配備免洗消手液等消毒用品,方便旅客消毒使用,并在安檢服務(wù)臺(tái)內(nèi)配置應(yīng)急口罩,為旅客免費(fèi)提供應(yīng)急口罩。同時(shí),員工嚴(yán)格佩戴防護(hù)用品四件套,實(shí)施一檢一消,航班結(jié)束后對(duì)全體員工衣物進(jìn)行紫光燈消殺,以實(shí)際行動(dòng)確保疫情防控工作落到實(shí)處。
提升技能水平 守好民航安全防線(xiàn)
為確保旅客安全出行,安保公司全面提升安保等級(jí),加強(qiáng)對(duì)禁限帶物品的識(shí)別、查控;在安檢通道內(nèi),針對(duì)夏季客流特征,嚴(yán)格按照檢查規(guī)范操作,確保旅客的出行安全。此外,結(jié)合暑運(yùn)期間,雷雨天氣較多,全員掌握應(yīng)急預(yù)案通過(guò)模擬演練方式,強(qiáng)化員工的安全防范意識(shí),切實(shí)提升現(xiàn)場(chǎng)員工應(yīng)急處突能力。一方面,加強(qiáng)員工思想政治教育,引導(dǎo)員工以實(shí)際行動(dòng)踐行“安全隱患零容忍”的底線(xiàn)思維;落實(shí)“六個(gè)起來(lái)”,確保全員思想認(rèn)識(shí)到位。另一方面,安保公司持續(xù)開(kāi)展技能提升專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn),同時(shí)通過(guò)班前班后會(huì)傳達(dá)相關(guān)檢查要求,筑牢安全防線(xiàn),為旅客打造安心的出行環(huán)境。

安檢員檢查旅客
真情服務(wù)零距離 凝心聚力譜新篇
在旅客服務(wù)方面,考慮到暑運(yùn)期間旅游流、探親流、商務(wù)流疊加,讓旅客獲得高效、溫暖的出行體驗(yàn)是一項(xiàng)重點(diǎn)任務(wù),確保不因旅客增多而降低服務(wù)品質(zhì)。安保公司聚焦真情服務(wù)扎實(shí)開(kāi)展服務(wù)提升行動(dòng),抓重點(diǎn)、補(bǔ)短板、強(qiáng)弱項(xiàng),針對(duì)不同崗位采取現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)察、服務(wù)訪(fǎng)談等方式,開(kāi)展全員覆蓋的服務(wù)監(jiān)督模式,進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)措施有效落實(shí)。通過(guò)擺放現(xiàn)場(chǎng)前端拉帶、適時(shí)增開(kāi)通道、引導(dǎo)標(biāo)識(shí)等方式做好安檢前端服務(wù)落實(shí);并且,有效利用好分類(lèi)安檢,為特殊旅客群體過(guò)檢提供便利。
今后,安保公司將嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)安全標(biāo)準(zhǔn),統(tǒng)籌謀劃接下來(lái)的保障任務(wù),做好疫情防控工作,做好運(yùn)行態(tài)勢(shì)分析及預(yù)判工作,合理調(diào)配勤務(wù),確保嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)安全標(biāo)準(zhǔn),筑牢安全防線(xiàn),為旅客打造安心的出行環(huán)境,確保暑運(yùn)順利完成。
|
飛行翻譯 www.jdhsafaris.com
本文鏈接地址:
首都機(jī)場(chǎng)安保公司:嚴(yán)把防疫、勇戰(zhàn)暑運(yùn),國(guó)門(mén)安檢在行動(dòng)