上海新冠疫情爆發(fā)以來，東航全公司疫情防控面臨了最嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。東航信息部全體干部員工主動(dòng)擔(dān)當(dāng)，充分發(fā)揮數(shù)字化技術(shù)優(yōu)勢(shì)，為全公司疫情防控、安全生產(chǎn)筑起一道數(shù)字化防線，為東航打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)貢獻(xiàn)力量。

  科技創(chuàng)新、數(shù)據(jù)護(hù)航，投產(chǎn)“東航健康通行證”

  東航信息部與集團(tuán)防控辦、股份辦公室緊密合作，共同創(chuàng)新投產(chǎn)“東航健康通行證”數(shù)字化產(chǎn)品，在細(xì)化辦公場(chǎng)所區(qū)域管控的基礎(chǔ)上，打通公司防疫信息平臺(tái)與上海市個(gè)人防疫數(shù)據(jù)系統(tǒng)壁壘，形成集員工健康碼、核酸檢測(cè)、抗原自測(cè)等防疫信息及區(qū)域通行證于一屏的東航特色通行產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)東航辦公場(chǎng)所通行檢查一步到位。

  “東航健康通行證”從解決員工門禁管理、員工健康管理、員工軌跡管理出發(fā)，從人員流動(dòng)走向相關(guān)方向去更好的管理出發(fā)，打造區(qū)域臨時(shí)訪問申請(qǐng)端-審批端-門禁智能控制全流程，并支持根據(jù)疫情動(dòng)態(tài)變化實(shí)時(shí)調(diào)整防疫管控規(guī)則，同時(shí)達(dá)到實(shí)現(xiàn)疫情防控總體要求與辦公場(chǎng)所管理要求,實(shí)現(xiàn)精細(xì)化的防疫管理，構(gòu)筑起最嚴(yán)密的辦公場(chǎng)所防線。

  東航特色、智慧樓宇，重新定義“訪客流程”

  東航信息部針對(duì)企業(yè)外部訪客，推出符合東航特色的智慧訪客產(chǎn)品，由企業(yè)內(nèi)部被訪問人員發(fā)起申請(qǐng)?jiān)L問，觸發(fā)不同的審批流，完成審批后，系統(tǒng)自動(dòng)將生成短鏈接通過短信渠道發(fā)送至所有來訪人員，來訪人員知悉相關(guān)隱私保護(hù)條例后，可通過短鏈接完成姓名、身份證號(hào)、本人照片等身份驗(yàn)證，在填寫電子流調(diào)承諾書完成手寫簽名后，即可在來訪后通過刷臉方式通過閘機(jī)進(jìn)出申請(qǐng)時(shí)指定的辦公區(qū)域，在超過離開時(shí)間之后，人臉照片等相關(guān)敏感信息將會(huì)被立即刪除，僅保留其進(jìn)出記錄。

  通過智慧訪客重新定義外部人員到訪流程，保障訪客申請(qǐng)可追溯、審批流程可識(shí)別。結(jié)合線上身份驗(yàn)證，在訪客到訪前即完成遠(yuǎn)程身份核驗(yàn)，串聯(lián)前后端人臉對(duì)比，配合公安權(quán)威核驗(yàn)，確�！刚嫒恕骨覟椤副救恕�，為公司安全保駕護(hù)航，電子流調(diào)書，節(jié)省紙張，保存整理更便捷，單據(jù)可追溯。

  不斷迭代、精準(zhǔn)防控，“中國東航防疫防控電子工作證明”

  上海封控期間，為緩解空勤在人員調(diào)配方面壓力，避免影響次日航班生產(chǎn)，由信息部聯(lián)合項(xiàng)目組在8小時(shí)內(nèi)開發(fā)新功能，支持空勤人員線上開具“中國東航防疫防控電子工作證明”，確保居委會(huì)放行生產(chǎn)工作人員，展現(xiàn)東航速度。

  “地面工作人員工作證明”的研發(fā)難度高于“空勤人員電子工作證明”，不僅新增多級(jí)審批流程、集成OA待辦等新功能。接到開發(fā)任務(wù)后東航信息部各部門快速分工，緊張有序地投入沖刺任務(wù)中。從整體功能設(shè)計(jì)及審批功能開發(fā)、小程序申請(qǐng)功能開發(fā)、頁面原型設(shè)計(jì)、全集團(tuán)不同流程測(cè)試，來自不同團(tuán)隊(duì)的IT人齊心協(xié)力克服各項(xiàng)困難和挑戰(zhàn)，展開高效能團(tuán)隊(duì)合作，最終在72小時(shí)內(nèi)圓滿完成。在東航防疫申報(bào)小程序和聯(lián)合辦公平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)快速申請(qǐng)、審批、開具、統(tǒng)計(jì)“地面人員電子工作證明”全流程，為奔波在保障生產(chǎn)以及事故處置到現(xiàn)場(chǎng)值守的東航員工開辟了綠色電子通道。

  IT賦能、革新業(yè)務(wù)， 編織“防疫政策全球網(wǎng)”

  為嚴(yán)格規(guī)范全球各站點(diǎn)防疫政策信息傳遞，確保防疫政策信息能夠及時(shí)、準(zhǔn)確的傳遞到各單位，東航信息部運(yùn)用現(xiàn)代科學(xué)管理思想及理論，從行業(yè)特點(diǎn)和企業(yè)實(shí)際出發(fā)，打造了東航防疫政策信息化全流程，包括發(fā)布、審核、傳遞、展示、生產(chǎn)應(yīng)用在內(nèi)的完整流程，貫穿防疫政策傳遞所有環(huán)節(jié)，通過全流程可溯促使公司生產(chǎn)防疫管理精細(xì)化。目前已完成東航全球站點(diǎn)覆蓋，包含旅客、機(jī)組、航空器等多重信息，成為公司生產(chǎn)運(yùn)行依據(jù)之一。

  上海防疫新概念，數(shù)字“組合拳”助力復(fù)工復(fù)產(chǎn)

  抗擊疫情，東航IT力量一直在行動(dòng)。在上海區(qū)域靜態(tài)管理期間，東航防疫信息項(xiàng)目組密切關(guān)注上海防疫政策變化，與集團(tuán)防控辦時(shí)刻保持聯(lián)系，針對(duì)公司在崗員工防疫管控、居家在崗員工風(fēng)險(xiǎn)掌控、復(fù)工復(fù)產(chǎn)準(zhǔn)備工作三塊重點(diǎn)內(nèi)容，數(shù)字“組合拳”持續(xù)進(jìn)行防疫信息化手段升級(jí)。

  充分利用上海市核酸采樣數(shù)據(jù) 充分利用上海市核酸采樣數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)核酸采樣可視化分析功能，對(duì)公司在崗員工進(jìn)行實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)管理，保證東航之家內(nèi)當(dāng)天核酸采樣“應(yīng)檢盡檢”、“不漏一人”、“按時(shí)完成”，在特殊時(shí)期確保核心區(qū)域“護(hù)零”任務(wù)中起著關(guān)鍵作用。

  東航疫情申報(bào)小程序助力風(fēng)險(xiǎn)掌控 充分利用東航疫情申報(bào)小程序-個(gè)人健康信息申報(bào)實(shí)時(shí)收集員工的“區(qū)域風(fēng)險(xiǎn)類型”、“解封日期”、“當(dāng)前隔離狀態(tài)”等信息，使全公司各單位可以快速掌握員工風(fēng)險(xiǎn)動(dòng)態(tài)，進(jìn)行個(gè)人關(guān)懷及合理工作安排；

  抗原申報(bào)管理檢查一條龍 快速實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)員工抗原申報(bào)、管理員抗原記錄管理和“健康通行證”抗原檢查全流程，作為中國東航復(fù)工復(fù)產(chǎn)生產(chǎn)防疫方案中的舉措，對(duì)返崗復(fù)工人員實(shí)現(xiàn)零接觸低風(fēng)險(xiǎn)查驗(yàn)。