時間:2022-09-06 18:45來源:中國民航網(wǎng) 作者:航空
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通訊員張璐 報道:近日,張家口機場推出“首乘旅客”服務產(chǎn)品,努力打造候機樓引導、增值值機、快速安檢、優(yōu)先登機、航延服務等5項首乘專屬服務。 “首乘旅客”可以撥打機場問詢電話0313-5888888提前申請或在2號航站樓一樓問訊服務柜臺申請專屬服務。根據(jù)旅客需求,工作人員將為“首乘旅客”貼上標示貼,全流程指引或陪伴旅客辦理值機手續(xù)、辦理托運行李、通過安檢、引導至登機口,讓“首乘旅客”享受“全流程、無斷點”的服務體驗,體驗和感受張家口機場服務“溫度”。 “首乘旅客”服務產(chǎn)品的推出,不僅化解“首乘旅客”的各種困惑,還為旅客帶來了便捷、舒適的首乘體驗。未來,張家口機場將秉持“愛心、暖心、匠心”,聚焦“首乘旅客”需求,優(yōu)化乘機體驗,加強對“首乘旅客”的關愛,持續(xù)提升服務質量,助力“中國服務•如意寧遠”品牌建設。 |