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通訊員周雨 報道:這是一個平常暑運的一天,一架架飛機平安起降、一位位旅客順暢抵離、一件件貨物有序進出……
一個個尋常平凡的角色,在不同的崗位認真忙碌著,為每架飛機保駕護航,為每位旅客帶去優(yōu)質服務。
守護飛行安全最后一公里
凌晨00:15,“郵政航空CF9073,到場時間00:25,機位110,機務已到位。”
飛機落地前,機務放行員劉鵬、飛機勤務員王相乾早已在機位上等待,他們早早抵達機位,開始了接機前的一系列準備工作。將反光錐筒、輪檔、工具箱等各類工具設備整齊擺放,并與停機線平齊成一條直線,站在工具箱前,伸出食指,指向停機線,再將手抬至耳旁,各停頓1秒后,再將手指向停機線。“確認!”……就這樣,機務員依次對機位進行適用性檢查,對機位指示牌、停機線、接機工具依次進行手指口述“確認!”

夜間飛機的檢查工作受燈光、場地條件等因素影響,要高度集中地完成一系列檢查工作,相比于白天檢查工作時更加費力。盡管是晚上,但發(fā)動機尾噴、輪胎、剎車片周圍陣陣熱浪,從機頭雷達罩到發(fā)動機的尾噴管,從飛機前起落架到APU溢油口,大到發(fā)動機、大翼、垂尾等檢查,小到航行燈、滑油量、蒙皮鉚釘?shù)牟榭,要檢查近20個固定點位,機務放行員仔細觀察100多個細節(jié),確認飛機各項指標符合要求后,飛機順利出港。
嚴格的規(guī)范,標準的指令,利落的動作……不僅成為石家莊機場機坪一道靚麗的風景線,更是一道安全運行的堅固防線。
照亮旅客回家的航路
凌晨1:40,“塔臺,燈光已在116機位等待,現(xiàn)申請進入跑道、滑行道、機坪,對助航燈光進行維護檢查,1輛車,大約需3小時。”
剛剛夜航班結束,還是漫天星光,個個都是專業(yè)電工的石家莊機場助航燈光分部李曉亞、宋新、柳義便奔赴崗位,他們是旅客最熟悉的陌生人,鮮少有旅客能在機坪上看到他們的身影……

“燈具亮度正常,燈罩無裂縫。”跑道上,他們正在依次對跑道燈光系統(tǒng)、滑行道燈光系統(tǒng)、標記牌等目視助航設施設備進行巡視檢查,以保證助航燈光系統(tǒng)能夠達到適航標準。
石家莊機場共有燈光回路16條為每個燈具提供電源,助航燈具1300余套,李曉亞、宋新、柳義認真巡檢著跑道上數(shù)以千計的燈具,這樣的巡檢一干就是一晚上,以保障助航燈光系統(tǒng)能滿足飛機正常起降。白天的他們也不能休息,需要對燈光站站內設備、南北風向標、機坪高桿燈、機位牌等進行巡檢,為夜晚機坪運行航班提供保障。
他們一絲不茍,專業(yè)細心,無時無刻不在守護每位旅客,為旅客照亮歸家的航路。
科學驅鳥不間斷
早上6:30,“驅鳥設備、車輛的完好性,是否存在鳥類異;顒”鳥擊防范員杜洋在交接班時說。新?lián)Q班的石家莊機場鳥擊防范員馮家寶、劉亞雄開著裝載著煤氣炮的驅鳥車準時駛入機場跑道東側土面區(qū),悄然開始一天的忙碌。
馮家寶、劉亞雄首先對約9公里整個圍場路進行巡視,針對鳥群情況,對重點區(qū)域開展驅鳥作業(yè),對約2.5公里跑道東側土面區(qū)進行不間斷驅鳥,還會不間斷對煤氣炮、定向聲波和全向聲波進行檢查,同時密切關注航班起降動態(tài),與時間賽跑,抓住間隙頻繁出入跑道進行驅鳥……太陽越升越高,機場跑道地面溫度也逐漸升高,他們在沒有遮蔽的飛行區(qū)仔細觀察,巡邏執(zhí)勤。此時,他們已汗如雨下,長時間的巡視,已經(jīng)讓他們的皮膚變成了黑色。
驅鳥工作從一次日出到下一個日出,24小時不間斷,他們不容絲毫懈怠,全心參與到機場飛行區(qū)安全管控鏈中,不懼烈日,在飛行區(qū)守護每一架航班。
真情服務不延誤
11:00,“發(fā)布本場大風藍色響應和雷雨預警,因本場天氣原因”,發(fā)布大面積航班延誤預警。”但延誤對于石家莊機場地服人來說是家常便飯,值機、服務、行李等崗位員工,她們以最快的速度進入狀態(tài),開始“行動”!
“你好,去廣州的航班是不是延誤了?”詢問旅客逐漸增多,不停詢問航班情況……

值機柜臺前,值機員段麗娜提前為旅客開放專門柜臺辦理改簽手續(xù);值機班組長王雪梅一直在柜臺外圍為旅客解答疑惑,從專業(yè)的角度為旅客出謀劃策;大廳里,身披綬帶和寫著“我?guī)湍?rdquo;的“紅馬甲”耐心細致地做好解釋工作,安撫旅客;經(jīng)理劉晨及時與航空公司溝通,了解航班延誤情況、改簽航班及高鐵剩余票數(shù),旅客目的地周邊機場天氣、航班等情況;行李員郭璇一件件梳理延誤航班旅客的行李,逐一進行核對,便于旅客隨時提取。她們每個人都是面帶微笑,用溫馨、細致的服務幫助每一位出行旅客。
在這平凡的日子里他們用細心、熱情的服務溫暖著每位旅客出行的道路。
用汗水書寫責任與擔當
下午14:00,“211,試橋完畢。”身穿工裝,佩戴護目鏡、醫(yī)用頭套、N95口罩的廊橋監(jiān)護員牛林林已經(jīng)渾身濕透,在完成橋下適用性檢查后,登上211廊橋后向調度室進行報告。

牛林林要在試橋完畢后將廊橋內空調打開,將悶熱潮濕高達50℃的廊橋通道提前進行降溫,為旅客提供溫度適宜的下機環(huán)境。此時,石家莊機場機坪就如同一個名副其實的“大火爐”,無論是機坪,還是廊橋內都十分悶熱,而地面溫度更是達到了60℃。
上廊橋,對接飛機;下廊橋,對飛機進行實時監(jiān)護,查驗進入監(jiān)護區(qū)域內所有人員證件。幾次下來,本已濕透的衣服更是緊緊的粘在了身上,暈出層層“白云”……灼熱的溫度沒有阻擋監(jiān)護員們工作的步伐,他們,用實際行動守護著空防安全,用汗水書寫責任與擔當。
冷卻塔中的冰與火之歌
17:00 大家在航站樓內享受舒適涼風時,動力能源部的婁碩暢和他的同事正在“蒸桑拿”——對能源中心的停機的空調冷卻塔進行清理。
冷卻塔是一個長方形的密閉空間,下面有半米深的積水。“冷卻塔就是將保障候機樓制冷機組產(chǎn)生的熱量以蒸發(fā)散熱方式通過冷卻塔排放到空氣中,從而降低空調水的溫度,保證制冷機組正常運行。”婁碩暢說,運行時,冷卻塔內溫度不低于50℃,停機后內部環(huán)境也不低于40℃。
雖然已經(jīng)時值下午,但冷卻塔中卻像是間桑拿房,溫度在40℃以上。值班員們穿著雨靴雨褲,站在齊膝的水中,拿著笤帚先將泥水掃到排污管道中,然后再用清水進行沖洗,全部清理完畢需要1個多小時,不一會他們的衣服就全部被汗水浸濕了。
機場一共有5臺冷卻塔,每周都需要對冷卻塔進行清理,如果遇冷卻塔風扇、電機、軸承等配件維修,為了不影響設備運行,他們甚至要在50℃的環(huán)境中進行維修作業(yè)。
“如果冷卻塔散熱效果不好將導致機組運行溫度升高,不僅影響能耗水平和設備使用壽命,制冷性能也會下降。我們守護的就是出行旅客的清涼。”婁碩暢說。
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石家莊機場:用責任和真情讓每位旅客從家起航