9月14日04時(shí)17分，北京首新航空地面服務(wù)有限公司迎來了由深圳飛來的中州航空波音777-200F全貨機(jī)，隨著機(jī)務(wù)人員引導(dǎo)航班入位，首新地服正式開啟了航班保障操作工作。
  此次也是首新地服第一次保障波音777貨機(jī)，為順利完成此次貨機(jī)保障，首新地服高度重視，各部門協(xié)同聯(lián)動(dòng)高效完成了任務(wù)，當(dāng)天共保障進(jìn)出港貨物30余噸。
  為切實(shí)做好本次保障，前期站坪部與中州航空召開了業(yè)務(wù)對接會(huì)，并邀請中州教員為站坪部貨機(jī)保障人員進(jìn)行了載重平衡及差異化培訓(xùn)。站坪部負(fù)責(zé)人及貨機(jī)隊(duì)操作人員針對重點(diǎn)工作進(jìn)行討論及評估，了解保障設(shè)備的需求及操作難點(diǎn)，在保障流程和細(xì)節(jié)方面均作出了周密的計(jì)劃和安排。保障當(dāng)日，站坪部貨機(jī)保障人員由部門領(lǐng)導(dǎo)親自帶班指導(dǎo)、監(jiān)督，綜合協(xié)調(diào)保障，確保保障環(huán)節(jié)安全順暢，井然有序。

  貨運(yùn)部提前對航班時(shí)間、機(jī)型特點(diǎn)、艙位計(jì)劃以及貨物情況進(jìn)行分析梳理，在收貨、裝配、文件出港、質(zhì)控等崗位上均安排了業(yè)務(wù)骨干，并組織員工完成相關(guān)操作培訓(xùn)。由于機(jī)型特殊，為確保操作的安全性和時(shí)效性，貨運(yùn)部與中州航空積極溝通，提前準(zhǔn)備現(xiàn)場保障人員和集裝設(shè)備，在出港質(zhì)控環(huán)節(jié)，安排雙人對裝配質(zhì)量，特別是尺寸規(guī)格進(jìn)行了重點(diǎn)檢查，同時(shí)安排班組長實(shí)時(shí)關(guān)注各環(huán)節(jié)操作節(jié)點(diǎn)，確保航班保障萬無一失。
  前期，機(jī)務(wù)部組織并完成中州航空勤務(wù)人員波音777外站維修管理培訓(xùn)，部門召開準(zhǔn)備會(huì)，對操作要點(diǎn)進(jìn)行提示，組織骨干人員操作保障，確保順利完成航班首飛保障工作。

  總運(yùn)行控制中心運(yùn)行指揮崗位事先與航空公司和大興機(jī)場對接，向機(jī)場發(fā)送航空器參數(shù)，與航司確定運(yùn)行保障需求，并在公司運(yùn)行保障周例會(huì)以及每日運(yùn)行保障例會(huì)上向各部門做出保障提示，航班過站期間對各操作節(jié)點(diǎn)進(jìn)行監(jiān)控，在各操作保障部門的共同努力下，航班各保障節(jié)點(diǎn)達(dá)標(biāo)，優(yōu)質(zhì)的完成保障任務(wù)。
  首新地服將以此次波音777貨機(jī)的順利保障為契機(jī)，不斷完善寬體全貨機(jī)保障流程，增強(qiáng)保障能力，提升工作效能，為航空公司提供更優(yōu)質(zhì)、更專業(yè)的服務(wù)。（首新地服 馬超瓊 林思雨 許玉春 吳艷 魏景闊 畢剛）