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中國民航網(wǎng) 通訊員王小琳、寇海波 報道:“現(xiàn)場你好,這里是塔臺, HO1186航班報告機上有一名男性老年旅客突發(fā)心臟病,需要滑回”。
9月22日,這是長春機場一年中平凡普通的一天,機坪上各保障單位井然有序地忙碌著。上午11時05分,運行指揮中心接到空管塔臺電話,稱HO1186機上有一名男性老年旅客突發(fā)心臟病,需要從平行滑行道滑回。

長春機場成功處置突發(fā)疾病旅客
此時,距離該航班最晚起飛時間僅剩15分鐘,但考慮到旅客安危,運行指揮中心立即啟動旅客突發(fā)疾病處置程序,與空管塔臺、機坪塔臺緊急協(xié)商,指揮HO1186從平行滑行道滑入最近可用機位。與此同時,運行指揮中心緊急聯(lián)系醫(yī)療急救站醫(yī)護人員上機進行處置,并通知地服分公司和吉祥航空代辦聯(lián)系其家屬。
為了與時間賽跑,給醫(yī)護人員留出最佳救治時間,運行指揮中心密切關(guān)注該航班進展,催促各保障單位提前到位,飛機滑入機位后,原地等候的醫(yī)護人員立即上機救治該旅客。
經(jīng)過血壓、心率等常規(guī)指標(biāo)檢查后,該旅客身體狀況已逐步趨于平穩(wěn)。醫(yī)護人員與該旅客進行簡單溝通,初步判斷可能是由于客艙內(nèi)部氣壓以及該旅客心情緊張誘發(fā)的血壓增高。在醫(yī)護人員暫時未發(fā)現(xiàn)其他異常情況后,該旅客與家屬溝通,由航司代辦協(xié)助其離開機場,換乘其他交通工具前往目的地。
“感謝你們對老人的及時救助,也謝謝你們第一時間給我打電話,讓我以最快速度趕到機場。”這是長春機場地服分公司在該旅客離開機場后接到的來自老人家屬的電話。雖然HO1186沒有在最晚起飛時間前起飛,但機場員工齊心協(xié)力挽救了一位旅客的生命,才是真情服務(wù)的真正體現(xiàn)。
敬畏生命存大愛,接力救助顯真情。長春機場各保障單位協(xié)同配合、排除萬難為發(fā)病旅客爭取時間,哪怕只有一秒鐘,都有可能成為搶救旅客生命的希望。敬畏生命,將生命安全放在第一位,這是一代又一代民航人傳承至今的工作作風(fēng)。恪守生命至上,踐行真情服務(wù),也是長春機場員工的行為準(zhǔn)則。今后,長春機場也將繼續(xù)秉持這一準(zhǔn)則,為廣大旅客提供安全、安心的出行服務(wù),讓每位旅客都能盡興而來,滿意而歸。
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