中國民航網(wǎng) 通訊員吳婷婷 報道：9月22日，地面服務(wù)保障部接到一項緊急的人體捐獻器官運輸保障任務(wù)：一名醫(yī)生旅客需攜帶人體捐獻心臟乘坐9月23日CZ2877航班緊急從重慶前往武漢。為此，地面服務(wù)保障部立即組織保障力量，開放特殊保障紅線微信群，落實緊急信息傳遞流程，從值機到登機，全程僅用28分鐘，為延續(xù)生命創(chuàng)造了新的保障記錄。

  9月23日上午，CZ2877航班原計劃08：25停止辦理值機手續(xù)，但該名攜帶人體捐獻器官的特殊旅客08：02才走下手術(shù)臺，預(yù)計將比原定時間晚到半小時。因人體捐獻心臟僅有6小時的期限，若錯過本次航班，很可能無法順利移植。

  生命至上，必須爭��！地服特殊旅客保障團隊立刻行動，協(xié)調(diào)運行部門等待，利用高效信息聯(lián)動機制向各個崗位布置保障流程與關(guān)鍵節(jié)點，同時與旅客不間斷保持聯(lián)系，提前確認(rèn)健康碼、核酸證明等防疫所需材料，安排專人負(fù)責(zé)辦理行李托運、活體器官相關(guān)運輸手續(xù)，特殊行李機長通知單，并聯(lián)動江北機場開通安檢綠色通道，為此次運輸搶抓時間。

  08：40，該名旅客終于抵達(dá)機場，工作人員迅速引導(dǎo)其通過安檢，安排接駁車以最快速度送往登機口。經(jīng)過各崗位的全力協(xié)作聯(lián)動，保障該名特殊旅客從值機、安檢到登機，僅用28分鐘，創(chuàng)造了重航最短人體捐獻器官的地面保障記錄。

  10：28分，承載著愛心的航班落地武漢機場，比航班原計劃到達(dá)時間提前17分鐘。

  近年來，憑借著航空運輸方便、安全、高效的優(yōu)勢，重慶航空始終嚴(yán)格履行社會責(zé)任，多次實現(xiàn)人體捐獻器官轉(zhuǎn)運的快速通關(guān)與優(yōu)先承運，盡全力保障綠色通道的安全高效、便捷暢通，攜手各方積極為“生命”保駕護航。