時間:2022-09-29 10:27來源:中國民航網(wǎng) 作者:航空
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中國民航網(wǎng) 通訊員唐飛燕 報道:航空貨站是重要的公共性、基礎(chǔ)性設(shè)施,對于提高航空貨運服務(wù)質(zhì)量和效率起到關(guān)鍵作用。近期,民航局發(fā)布了《航空貨站收貨工作規(guī)范》,民航北京監(jiān)管局從收貨環(huán)節(jié)入手,抓過程管控和剛性執(zhí)行,按照監(jiān)管事項清單,對轄區(qū)內(nèi)承運人所屬以及第三方獨立的航空貨站進行了摸底檢查。 通過檢查接收限制運輸貨物流程、收貨人員的資質(zhì)、收貨的基本程序、安全管理體系的建立、風(fēng)險管制和預(yù)防機制等內(nèi)容,對轄區(qū)貨站提出要求:首先在現(xiàn)有的貨物收運管理程序及操作平臺上進一步完善規(guī)范流程,讓承運人、托運人、代理人、貨主等各類主體享受到貨站平臺帶來的高效、順暢的體驗;其次進一步完善安全管理體系,在安檢之前完成貨物收運檢查,要求收貨人員全面提升自身業(yè)務(wù)水平,不僅要有識別風(fēng)險的能力,更要具備事中、事后風(fēng)險處置的能力;再次通過建立健全管理制度和操作程序,進一步完善服務(wù)標準,優(yōu)化服務(wù)流程,提升服務(wù)能力,充分發(fā)揮好航空貨站的公共屬性。 北京監(jiān)管局將進一步壓實安全監(jiān)管主體責(zé)任,牢牢守住安全發(fā)展的紅線和底線,加強對航空貨站收貨工作的安全管理,提高貨物地面操作的規(guī)范水平,推動航空貨運智慧化、高效化發(fā)展。 |