中國民航網(wǎng) 通訊員李玉、齊哲文 報道 近日，霍林河機場地面服務(wù)部聯(lián)合合約商開展了“服務(wù)技能比武大賽”，服務(wù)崗位全員參加了此次技能比武大賽。

  本次技能比武大賽以“補短板，強技能，重實操”為宗旨，比武項目包括：服務(wù)禮儀基本功、崗位業(yè)務(wù)技能、特殊情況處理等。比武現(xiàn)場氣氛激烈，經(jīng)過一個半小時的精彩比賽，比武順利完成。

  在賽后復(fù)盤中，參賽選手從自身角度分享了參賽心得，對比賽中出現(xiàn)的問題環(huán)節(jié)逐一剖析，將理論知識與日常工作相結(jié)合，研討總結(jié)處理問題的新思路及方法。

  此次技能比武大賽，不僅是員工展現(xiàn)自我的舞臺，更是業(yè)務(wù)提升的平臺。既檢驗了合約商員工的服務(wù)業(yè)務(wù)水平，又進一步鍛煉了實操能力。督促員工發(fā)現(xiàn)自身短板，查找優(yōu)勢不足。下一步，霍林河機場將繼續(xù)組織形式多樣的比賽活動，在比賽中強化員工技能素質(zhì)，帶動整體業(yè)務(wù)水平提升，持續(xù)加強服務(wù)人員業(yè)務(wù)能力。