中國民航網 通訊員周雨 報道：國慶黃金周即將來臨，石家莊機場首乘服務、智慧出行、環(huán)境提升等四項舉措，讓旅客國慶出行溫馨順暢。

  首乘服務 出行更暖心

  指引服務、專屬值機柜臺、指定安檢通道、專享換乘、航延服務、貴賓室優(yōu)惠6項首乘旅客服務權益，為首次乘坐航班的旅客提供全流程“暖心”服務。首乘旅客在石家莊機場可享受辦理值機手續(xù)、托運行李等全流程無縫隙地面指引服務，還可根據旅客需求，享受優(yōu)惠的商務嘉賓休息室休息服務。

  同時，針對無陪兒童、無陪老人、輪椅旅客、孕婦旅客等特殊旅客，石家莊機場還推出了特殊旅客服務預約功能，不僅能實現(xiàn)線上特殊旅客乘機的提前預約、定點接洽功能，還可以通過平臺查看服務保障的全流程，為旅客送上美好“冀”憶。為進一步服務好出行旅客，石家莊機場還在值機、安檢等各個環(huán)節(jié)增加了流動崗和引導員，加強對旅客的引導、提醒。適時增開值機柜臺和安檢通道，盡量減少旅客等待時間，防止聚集。

  智慧出行 乘機更便捷

  自助值機34臺、自助托運10臺、自助登機4臺，“易安檢”通道及9條智能安檢通道……石家莊機場現(xiàn)有多種智慧出行方式，方便旅客出行。無紙化出行。旅客可以通過航旅縱橫APP辦理值機、選座，獲取電子登機牌，憑借電子登機牌通過安檢、乘機，實現(xiàn)了自助驗證、一證通關，讓旅客輕松享受無紙化的出行體驗。自助化出行。旅客可使用石家莊機場自助值機、自助托運等自助乘機設備，體驗全流程自主化出行。旅客也可選擇“易安檢”服務，通過國家政務服務平臺支付寶小程序“部委/地方”欄目中“民航公安服務”進行“易安檢”實名注冊認證，在航班起飛前48小時內隨時預約服務，也可在機場臨時購票，當場注冊。

  志愿服務  感受“家”的溫度

  為進一步做好國慶期間旅客出行服務工作，河北機場集團“從家飛”青年志愿服務隊抽調優(yōu)秀青年黨員、團員志愿者在石家莊機場航站樓內開展志愿服務活動。志愿者們身披“石家莊機場青年志愿者”“黨員志愿者”綬帶，秉承“真情服務”理念，奔走在航站樓中，積極踐行“首見負責”，為旅客提供乘機引導、辦理自助值機手續(xù)等服務，耐心為旅客答疑解惑。同時，對進入航站樓的旅客進行維序，保持1米線安全距離，提供協(xié)助查驗健康碼等便捷、溫馨的服務，讓從石家莊機場出行的旅客感受到“家”的溫度。

  環(huán)境提升  交通更順暢

  石家莊機場外部環(huán)境建設工程基本完工后，石家莊機場迎賓路實現(xiàn)了主路雙向6車道，輔路雙向4車道，旅客出行更順暢。在環(huán)境建設改造的同時，石家莊機場繼續(xù)提升地面交通環(huán)境，開通了定制班車服務，旅客可根據自身情況提出要求，在末班落地后提出定制到家需求，選定區(qū)域范圍，享受“網上預約、迎送到家”優(yōu)質乘車體驗。停車場方面，石家莊機場T1、T2停車場新增停車位近1600余個，機場社會停車場車位達到4500余個，支持微信、支付寶、ETC電子支付方式，設施更加完善，標識標牌更加清晰明確，為國慶出行旅客提供了更加便利的停車環(huán)境。

  目前，石家莊機場1號停車場（1號航站樓前）推出優(yōu)惠政策。1號航站樓停車場停車費為20元/輛，2號航站樓停車場為30元/輛（均以24小時為一個計費周期）。旅客在石家莊機場在1號停車場后，可享受供免費往返擺渡車前往2號航站樓乘機，為乘機旅客提供便利。同時，石家莊機場還為轉乘高鐵的旅客提供正定機場高鐵站至2號航站樓的免費擺渡車。

  機場過檢小貼士：

  個人防護用品。

  酒精：酒精屬于易燃品，禁止隨身攜帶或作為行李托運。

  免洗洗手液：如果酒精的體積百分比含量大于70%，禁止隨身攜帶或作為行李托運；酒精的體積百分比低于或等于70%不可以隨身攜帶，但可托運。

  體溫計：普通電子體溫計沒有要求。水銀體溫計，可以辦理托運，但每人只允許托運1根，且必須將水銀體溫計放置在保護盒里。

  酒精棉片：對于密封且獨立小型包裝的醇類消毒棉片，如果醇類液體已完全吸收，沒有游離液體，且包裝完好，旅客因醫(yī)療需要必須在航空旅途中自用時，經安全檢查后可隨身攜帶。

  雙氧水、84消毒液、消毒泡騰片都屬于航空運輸危險品，所以禁止隨身攜帶和托運。

  醫(yī)用口罩、N95口罩、護目鏡、普通防護服等攜帶乘機沒有限制。