《中國(guó)民航報(bào)》、中國(guó)民航網(wǎng) 記者許曉泓 通訊員徐綺麗 陳海云 王瓊月 報(bào)道：今年國(guó)慶小長(zhǎng)假（10月1日~7日）即將來臨，青島機(jī)場(chǎng)精心籌劃、多措并舉，確保節(jié)假日期間旅客出行安全、便捷、舒心。

  小長(zhǎng)假期間，機(jī)場(chǎng)組織黨員先鋒、服務(wù)專家等人員成立志愿服務(wù)隊(duì)伍，開展全方位、多角度的志愿服務(wù)活動(dòng)。在值機(jī)區(qū)域，協(xié)助旅客辦理自助值機(jī)、自助行李托運(yùn)；在安檢區(qū)域，主動(dòng)向旅客介紹安檢規(guī)定，縮短過檢時(shí)間；實(shí)施首問責(zé)任制，精準(zhǔn)解答旅客咨詢的問題，主動(dòng)為老、弱、病、殘、孕等需要幫助的旅客提供熱情、專業(yè)的服務(wù)。

  為做好疫情防控工作，機(jī)場(chǎng)將嚴(yán)格落實(shí)常態(tài)化疫情防控措施，持續(xù)實(shí)施進(jìn)入航站樓測(cè)溫掃碼、查驗(yàn)放行的措施；在值機(jī)柜臺(tái)、登機(jī)口等服務(wù)環(huán)節(jié)嚴(yán)格查驗(yàn)48小時(shí)核酸陰性證明，登機(jī)口“一客一手消”，配合航企及目的地城市開展登機(jī)前防疫信息通知與查驗(yàn)；加強(qiáng)候機(jī)樓內(nèi)重點(diǎn)區(qū)域的消毒殺菌和通風(fēng)工作，強(qiáng)化旅客易聚集區(qū)域的一米間隔提醒。

  為營(yíng)造喜慶的節(jié)日氛圍，機(jī)場(chǎng)值機(jī)人員將為旅客送上節(jié)日祝福并隨機(jī)贈(zèng)送節(jié)日定制伴手禮，嘉賓區(qū)為旅客提供秋季特飲。積極延伸服務(wù)觸角、傾聽旅客心聲，在值機(jī)、中轉(zhuǎn)、安檢、登機(jī)等主要服務(wù)環(huán)節(jié)增加國(guó)慶保障流動(dòng)崗，第一時(shí)間處置旅客晚到、航班“急轉(zhuǎn)”等特情急情。（編輯：孫文瑾 校對(duì)：王亞玲 審核：程凌）