近日，東航信息部機(jī)務(wù)產(chǎn)品部為推進(jìn)東航機(jī)務(wù)深化改革方案實施，協(xié)助新建立的東航技術(shù)公司江蘇分公司優(yōu)化整合機(jī)務(wù)信息系統(tǒng)，打通“信息孤島” 實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享、互聯(lián)互通，從而推進(jìn)東航機(jī)務(wù)“業(yè)財融合、管理精細(xì)化、運營市場化”的一體化管理目標(biāo)。

  此次機(jī)務(wù)信息系統(tǒng)的整合改造，面臨了項目建設(shè)時間緊、業(yè)務(wù)范圍廣、不可控風(fēng)險多、驗收標(biāo)準(zhǔn)高等諸多難題。東航信息部機(jī)務(wù)產(chǎn)品部圍繞用戶核心需求、協(xié)同項目干系人、提煉業(yè)務(wù)底層邏輯，通過多種項目管理手段的優(yōu)化，從而保證了江蘇機(jī)務(wù)整合項目按時、按質(zhì)的完成。

  聚焦核心需求、加速項目推進(jìn)

  2021年12月，東航信息部機(jī)務(wù)產(chǎn)品部收到技術(shù)公司的業(yè)務(wù)需求后，距離技術(shù)公司江蘇分公司成立時間已不足1個月，機(jī)務(wù)產(chǎn)品部立即抽調(diào)骨干人員，對用戶的核心需求進(jìn)行提煉分析，并在2022年1月底前完成了項目的技術(shù)立項工作，有效的推進(jìn)了項目建設(shè)進(jìn)度，為后續(xù)項目提前1個月完成奠定基礎(chǔ)，最終獲得用戶的一致好評。

  聯(lián)動各方人員、消弭項目風(fēng)險

  東航技術(shù)公司江蘇分公司機(jī)務(wù)信息系統(tǒng)整合所涉及的業(yè)務(wù)量大、開發(fā)測試人員眾多，工作地點分布在上海、南京、無錫、常州等多處。項目建設(shè)期間遭遇上海疫情防控，項目組采取電話、信息、郵件、視頻會議等多種方式，將項目的溝通“短、平、快”化：即發(fā)現(xiàn)問題立即聯(lián)系；解決問題只找處理相關(guān)人；所有問題都留存依據(jù)。大大降低了項目的溝通成本，提升了項目的溝通效率，保證了項目的溝通質(zhì)量，消弭了項目可能遇到的各種風(fēng)險。

  滲透底層邏輯，實現(xiàn)業(yè)務(wù)統(tǒng)一

  為通過整合江蘇機(jī)務(wù)業(yè)務(wù)，從而推進(jìn)東航機(jī)務(wù)業(yè)務(wù)的統(tǒng)一管理，東航信息部機(jī)務(wù)產(chǎn)品部深入分析用戶需求，幫助江蘇分公司滲透業(yè)務(wù)底層邏輯，從而進(jìn)一步融入技術(shù)公司業(yè)務(wù)體系中。在機(jī)務(wù)產(chǎn)品部的協(xié)助下，江蘇分公司在機(jī)務(wù)信息管理系統(tǒng)中實現(xiàn)了派工管理、供應(yīng)商管理、主數(shù)據(jù)管理、采購管理、三方業(yè)務(wù)管理、財務(wù)管理、認(rèn)識管理等7個方面的統(tǒng)一管理，從而順利融入到機(jī)務(wù)公司業(yè)務(wù)體系中。

  總結(jié)項目經(jīng)驗，復(fù)用未來業(yè)務(wù)

  東航技術(shù)公司江蘇分公司業(yè)務(wù)整合的成功實施，僅僅是東航機(jī)務(wù)深化改革之路上的一小步，未來技術(shù)公司還將進(jìn)一步推進(jìn)相關(guān)業(yè)務(wù)的整合。機(jī)務(wù)產(chǎn)品部充分總結(jié)此次項目經(jīng)驗，將項目中卓優(yōu)成效的措施規(guī)范化、制度化，以便于推廣實施；而將項目中遇到的問題和風(fēng)險進(jìn)行細(xì)化、分析，以做出相應(yīng)的應(yīng)對預(yù)案。

  通過整理和總結(jié)，機(jī)務(wù)產(chǎn)品部已經(jīng)掌握了此類時間緊、任務(wù)重、溝通難、風(fēng)險多項目的管理經(jīng)驗。未來，信息部機(jī)務(wù)產(chǎn)品部應(yīng)對此類項目將會更加的游刃有余。（東航信息部供稿）