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10月11日下午,自治區(qū)新冠肺炎疫情防控工作第五十四場(chǎng)新聞發(fā)布會(huì)上,民航西藏區(qū)局新聞發(fā)言人、副局長(zhǎng)王嵩就目前西藏航線航班沒有全面恢復(fù)的原因、群眾難買離藏機(jī)票以及買到離藏機(jī)票卻無法正常出行的原因進(jìn)行了回應(yīng)。
王嵩介紹,目前,西藏地區(qū)的航班計(jì)劃由各執(zhí)飛航空公司根據(jù)出發(fā)地、目的地疫情防控政策制定,報(bào)民航上級(jí)主管部門批準(zhǔn)后執(zhí)行。目前區(qū)外省市對(duì)西藏抵達(dá)航班仍有一定限制,導(dǎo)致航線航班不能全面恢復(fù)。隨著西藏疫情防控形勢(shì)趨于平穩(wěn),按照自治區(qū)黨委、政府要求,民航西藏區(qū)局多方協(xié)調(diào),積極爭(zhēng)取,努力推動(dòng)恢復(fù)航線航班,除保持了成都、重慶等地商業(yè)航班外,正在積極協(xié)調(diào)四川、重慶、陜西、河南、江蘇等省市盡快增加或恢復(fù)航線航班,將跟進(jìn)相關(guān)省市回復(fù)情況,積極推動(dòng)航空公司進(jìn)一步增加或恢復(fù)相關(guān)航線航班,并第一時(shí)間向社會(huì)公布。
針對(duì)群眾反映目前難買離藏機(jī)票問題,王嵩介紹,隨著西藏疫情形勢(shì)趨于平穩(wěn),群眾出行需求迫切、出藏人數(shù)增多,但出藏航線航班較少,確實(shí)存在群眾購票困難的情況。
一方面,到區(qū)外的航線航班總量少、限制條件多,區(qū)外省市受本土疫情、保障資源等因素影響,對(duì)西藏抵達(dá)航班有一定限制。目前,拉薩、昌都、林芝、日喀則至成都每日各一班,拉薩至重慶每周二、四、六各一班。
另一方面,目前西藏地區(qū)執(zhí)行的是10月1日至14日的航班計(jì)劃,10月15日以后的航班計(jì)劃需等民航上級(jí)主管部門批復(fù)以后,航空公司開始開放售票。
第三方面,群眾在飛豬、攜程、去哪兒網(wǎng)等OTA平臺(tái)以及航空公司官網(wǎng)看到的航班和機(jī)票減少了。主要是民航西藏區(qū)局關(guān)注到前段時(shí)間有旅客反映,購買機(jī)票后臨近起飛前被通知取消,影響旅客出行。民航西藏區(qū)局已經(jīng)發(fā)函要求航空公司按照批復(fù)的航班計(jì)劃規(guī)范售票。建議大家關(guān)注民航西藏區(qū)局和執(zhí)飛西藏各航空公司發(fā)布的相關(guān)信息,通過航空公司官方渠道購買機(jī)票。
王嵩介紹,針對(duì)群眾反映的已經(jīng)買到離藏機(jī)票,卻無法正常出行的情況,根據(jù)民航掌握的情況,無法正常出行的主要原因:
一是核酸檢測(cè)不滿足出藏疫情防控要求。比如:7日內(nèi)低風(fēng)險(xiǎn)區(qū)旅居史人員需查驗(yàn)的第一次核酸采樣時(shí)間,沒有在航班公布的起飛時(shí)間前72小時(shí)以內(nèi);7日內(nèi)無高中低風(fēng)險(xiǎn)區(qū)旅居史人員需查驗(yàn)的第一次核酸采樣時(shí)間,沒有在航班公布的起飛時(shí)間前48小時(shí)以內(nèi);有的旅客最后一次核酸采樣時(shí)間沒有在航班公布的起飛時(shí)間前24小時(shí)以內(nèi)。
二是提供的《出藏人員審批表》不規(guī)范。比如:有的《出藏人員審批表》填寫不合規(guī)、要素不齊全;有的不能提供紙質(zhì)版原件;有的沒有縣區(qū)級(jí)防控部門的審批意見。
王嵩說:“建議旅客出行前一定要做好充分的準(zhǔn)備,可參考我局發(fā)布的《乘坐民航班機(jī)離藏?zé)狳c(diǎn)解答》、每日航班信息等有關(guān)內(nèi)容,確保提供的核酸檢測(cè)陰性證明、《出藏人員審批表》等資料符合出藏疫情防控要求和目的地機(jī)場(chǎng)所在省市疫情防控要求。”
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民航西藏區(qū)局回應(yīng)西藏航班航線協(xié)調(diào)情況和群眾購票離藏出行問題