時(shí)間:2022-10-14 21:43來源:《中國民航報(bào)》、中國民航網(wǎng) 作者:航空
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《中國民航報(bào)》、中國民航網(wǎng) 記者許曉泓 通訊員江青妮 報(bào)道:“我和我老伴兒都是第一次坐飛機(jī),啥也不懂,多虧這位安檢的小伙子呀!”家住青島的李大爺感動(dòng)地說。
10月13日10時(shí),兩位步履蹣跚還拿著多件行李的老人緩緩走入青島膠東機(jī)場安檢待檢區(qū)。他們左顧右盼、不知所措的樣子引起了安檢員曾海波的注意。了解到兩位老人都已經(jīng)七十多歲,還是第一次乘坐飛機(jī),對乘機(jī)流程并不了解,一時(shí)有些迷糊后,曾海波查看了老人們的登機(jī)牌,發(fā)現(xiàn)距離老人登機(jī)時(shí)間還有7個(gè)小時(shí),便主動(dòng)攙扶老人,提著行李,從“綠色通道”過檢,隨后又將老人送上候機(jī)樓愛心電瓶車,將老人送到登機(jī)口的特殊旅客休息座椅安頓好。他暖心地詢問兩位老人如何解決午飯問題,得知老人帶了方便面和火腿腸,又告知老人飲水機(jī)的位置,囑托老人登機(jī)事宜,并留下手機(jī)號碼便于老人聯(lián)系。兩位老人非常感動(dòng),豎起大拇指頻頻感謝這位暖心的小伙子“真是比親人還親!”。 近一個(gè)時(shí)期以來,青島機(jī)場持續(xù)開展“作風(fēng)能力提升年”活動(dòng),堅(jiān)持“我為群眾辦實(shí)事”,全面提升服務(wù)水平,建立志愿者團(tuán)隊(duì),加強(qiáng)對老弱病殘?jiān)械忍厥饴每偷膸头觯`行“人民航空為人民”理念,以實(shí)際行動(dòng)迎接黨的二十大勝利召開。 |