中國(guó)民用航空網(wǎng)訊（2022年10月24日 通訊員 柳如一）2022年8月，海南突發(fā)大面積疫情，海航航空旗下首都航空三亞分公司及�？诨�地多名員工，充分發(fā)揮模范帶頭作用，高效協(xié)作，共克時(shí)艱，圓滿完成了海南滯留旅客返程航空運(yùn)輸保障任務(wù)，榮獲民航中南局疏散海南滯留旅客航空運(yùn)輸保障先進(jìn)個(gè)人通報(bào)表彰。
  此次通報(bào)表彰，首都航空三亞分公司地面保障中心副經(jīng)理吳國(guó)鋒、現(xiàn)場(chǎng)指揮員于精松、商務(wù)代表譚宏林、�？诨�地地面保障室經(jīng)理王鵬昊被評(píng)為疏散海南滯留旅客航空運(yùn)輸保障先進(jìn)個(gè)人。

三亞分公司地面保障中心副經(jīng)理吳國(guó)鋒（右三）

  三亞分公司地面保障中心副經(jīng)理吳國(guó)鋒，在此次運(yùn)輸保障過(guò)程中表現(xiàn)出了極高的社會(huì)責(zé)任感和大無(wú)畏的主動(dòng)奉獻(xiàn)精神。得知有大量滯瓊旅客需要輸送的消息后，吳國(guó)鋒積極協(xié)調(diào)政府單位，主動(dòng)聯(lián)系三亞市旅文局、三亞市交通局等單位，梳理旅客信息，編排并上報(bào)航班計(jì)劃，承接輸送滯留旅客的任務(wù)；在大部分工作人員被封控的情況下，吳國(guó)鋒迎難而上，在分公司負(fù)責(zé)人的帶領(lǐng)下，吃住在辦公室，連續(xù)堅(jiān)守崗位40余天；疫情高峰階段，他多次奔赴亞龍灣、海棠灣等酒店，協(xié)助三亞市政府、三亞市旅文局、三亞市交通局等單位，收集旅客信息，宣貫防控政策，為滯留旅客出行提供有力的信息支持；為保障輸送滯留旅客工作順利開展，他多次溝通疫情防控指揮部、交通局，協(xié)調(diào)執(zhí)行航班機(jī)組進(jìn)場(chǎng)及疫情防控政策，確保輸送滯留旅客的包機(jī)順利起飛。

三亞分公司現(xiàn)場(chǎng)指揮員于精松（左一）

  三亞分公司現(xiàn)場(chǎng)指揮員于精松，為了讓滯瓊旅客早日與家人團(tuán)聚，舍小家為大家，休假期間主動(dòng)請(qǐng)纓到一線。為做好旅客服務(wù)保障工作，他第一時(shí)間進(jìn)駐機(jī)場(chǎng)并迅速聯(lián)系相關(guān)單位，多方協(xié)調(diào)，提高轉(zhuǎn)運(yùn)效率；三亞有序恢復(fù)機(jī)場(chǎng)國(guó)內(nèi)航班商業(yè)化運(yùn)行第一天，JD5531（三亞-石家莊）航班153名旅客，臨近結(jié)載時(shí)間仍有28名旅客未辦理值機(jī)，經(jīng)了解，由于旅客所住酒店房間分散，未能與團(tuán)隊(duì)及時(shí)溝通，導(dǎo)致28名旅客仍然滯留酒店，于精松第一時(shí)間聯(lián)系上滯留旅客團(tuán)體確定預(yù)達(dá)機(jī)場(chǎng)時(shí)間，協(xié)調(diào)值機(jī)柜臺(tái)和安檢開通“綠色通道”，同時(shí)將此特殊情況報(bào)給公司與當(dāng)班機(jī)長(zhǎng)爭(zhēng)取等待時(shí)間，30分鐘后，28名旅客最終順利登機(jī)。

三亞分公司商務(wù)代表譚宏林（右一）

  三亞分公司商務(wù)代表譚宏林在大部分人員被封控的情況下，迎難而上，吃住在機(jī)坪內(nèi)的指揮室，堅(jiān)守一線崗位長(zhǎng)達(dá)35天，為輸送滯留旅客航班提供了有力保障；由于輸送的滯留旅客居住地較分散，且地面交通存在諸多不確定因素，導(dǎo)致多個(gè)航班長(zhǎng)時(shí)間延誤或調(diào)整時(shí)間，譚宏林不畏困難，始終堅(jiān)守在候機(jī)樓，為旅客提供細(xì)致的安撫解釋及地面服務(wù)。

�？诨�地地面保障室經(jīng)理王鵬昊（左一）

  海口基地地面保障室經(jīng)理王鵬昊聞令而動(dòng)，沖鋒在前，第一時(shí)間啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng)，根據(jù)公司運(yùn)力、機(jī)組調(diào)配計(jì)劃和三亞政府包機(jī)轉(zhuǎn)運(yùn)滯留旅客的臨時(shí)需求，及時(shí)協(xié)調(diào)�？谑蟹酪咧笓]部、機(jī)場(chǎng)防疫駐點(diǎn)組以及機(jī)場(chǎng)運(yùn)管委，克服困難，主動(dòng)協(xié)調(diào)，及時(shí)獲取調(diào)機(jī)批復(fù)，確保共11架次的調(diào)機(jī)申請(qǐng)任務(wù)保障順利，用堅(jiān)韌與大愛(ài)運(yùn)行“一盤棋大局”；在�？诔龈酆桨嗤：角闆r下，王鵬昊主動(dòng)協(xié)調(diào)�？谑新梦木�、海南監(jiān)管局以及�？跈C(jī)場(chǎng)運(yùn)管委，在多方努力下，首航第一次以主基地航企申請(qǐng)政府包機(jī)成功，共執(zhí)行出港航班66班次，運(yùn)輸滯留旅客10561人次，獲得�？谑新梦木指兄x信和�？谙�爾頓酒店錦旗。
  2022年8月，首都航空共計(jì)執(zhí)行輸送滯留旅客航班115班，輸送滯留旅客17624人。首都航空全體員工在遼寧方大集團(tuán)“黨建為魂”企業(yè)文化的引領(lǐng)下，將團(tuán)結(jié)一致，以先進(jìn)典型為榜樣，在今后的工作中不斷取得新的更大成績(jī)，以實(shí)際行動(dòng)踐行和弘揚(yáng)當(dāng)代民航精神！