中國民用航空網訊（通訊員：李艷娟）10月25日18:04分，湖南航空長春-無錫航班比計劃提前41分鐘到達。艙門打開后，湖南航空無錫基地地面保障同事鄒鶴立即上機，引領出一位神色凝重的旅客快速下機，朝航站樓出口奔去。

圖：湖南航空工作人員上機引領旅客出客艙

  時間回溯到10月25日上午10:53，湖南航空AOC值班經理接到通知，在下午15：40出港的航班將有旅客攜帶人體捐獻器官（肺臟）用于移植手術，需特殊保障。接到通知后湖南航空高度重視，第一時間啟動人體器官運輸保障程序，各一線部門積極準備，為護航生命開啟一場接力賽。
  湖南航空地面服務部調度席接到通知后，立即聯(lián)系旅客完成信息確認，同時與長春機場聯(lián)系，申請開通綠色通道：專人引導值機、快速安檢、優(yōu)先登機，為生命保駕護航。將旅客信息地空同步交接后，并通知無錫基地同事做好航班落地后的快速接機保障工作。

圖：鄒鶴護送旅客在航站樓出口進行核酸檢測

  旅客于14:20到達機場，工作人員快速、高效的協(xié)助旅客通過安檢，15:20該名旅客攜帶人體器官順利登機。在航班上，為幫助旅客節(jié)省時間，湖南航空乘務組第一時間為他調換至靠前座位，并協(xié)助安放好活體器官運輸容器。平飛后，也將無錫機場疫情防控相關政策告知旅客，協(xié)助旅客做好相關準備。17:58分，飛機緩緩駛入橋位，比預計到達提前41分鐘。6分鐘后艙門打開，乘務組安排該旅客優(yōu)先下機，湖南航空無錫基地鄒鶴快速引領該名旅客通過綠色通道，并護送其搭乘汽車駛離機場才返回工作崗位。
  傳遞器官捐贈者的初心，為生命的延續(xù)保駕護航。此次湖南航空成功保障人體捐獻器官的運輸，僅僅是今年以來無數次特殊保障中的一次。未來，湖南航空將始終秉持“不忘初心、生命至上，以人為本”的精神，用實際行動架起云端與地面的橋梁，不斷傳承愛與希望，詮釋民航人對生命的尊重和對社會責任的擔當。