為踐行真情服務(wù)理念，從細(xì)微處入手，想旅客所想，做旅客所需，阿爾山機(jī)場(chǎng)積極聯(lián)系中國(guó)民用機(jī)場(chǎng)協(xié)會(huì)，對(duì)接中國(guó)民航信息網(wǎng)絡(luò)股份有限公司等單位，正式啟用“民航旅客遺失物品全國(guó)統(tǒng)一查詢平臺(tái)”。

  民航旅客遺失物品全國(guó)統(tǒng)一平臺(tái)開(kāi)始啟用后，遺失物品的旅客無(wú)需像以往一樣，在各機(jī)場(chǎng)與航空公司之間詢問(wèn)查找，旅客可直接通過(guò)登錄“中國(guó)民用機(jī)場(chǎng)協(xié)會(huì)”網(wǎng)站、手機(jī)關(guān)注“失物招領(lǐng)”小程序、輸入機(jī)場(chǎng)及物品名稱即可查看是否有自己遺失的物品，通過(guò)本人或委托他人認(rèn)領(lǐng)，也可提供地址申請(qǐng)郵寄等方式進(jìn)行遺失物品招領(lǐng)。此平臺(tái)的啟用，暢通旅客尋找遺失物品渠道，提升阿爾山機(jī)場(chǎng)的服務(wù)品質(zhì)，同時(shí)提升旅客服務(wù)的滿意度。

  下一步，阿爾山機(jī)場(chǎng)將積極做好遺失物品平臺(tái)機(jī)場(chǎng)端的維護(hù)工作，不斷完善旅客遺失物品全國(guó)統(tǒng)一查詢平臺(tái)服務(wù)內(nèi)容，繼續(xù)踐行真情服務(wù)的理念，擴(kuò)大便利化服務(wù)范圍，以積極的態(tài)度拓展服務(wù)方式，為旅客創(chuàng)造更加優(yōu)質(zhì)的出行體驗(yàn)。