中國民航網(wǎng) 通訊員陳晗、劉琦 報道：11月19日10：41，幸福航空運行控制中心服務(wù)指揮席接到西安咸陽國際機場通知，表示有一名旅客需要通過幸福航空J(rèn)R1551西安-煙臺航班運輸造血干細胞。此時，JR1551航班正在辦理值機手續(xù)。

幸福航空波音737-800飛機

  時間緊迫，此時距離航班起飛僅剩不足2小時。幸福航空立即啟動緊急保障預(yù)案，聯(lián)系旅客進一步確認(rèn)出行細節(jié)。同時，幸福航空AOC（運行控制中心）第一時間與西安咸陽國際機場有關(guān)單位取得聯(lián)系，申請為攜帶造血干細胞的旅客開辟安檢、登機的綠色通道。在旅客抵達機場后，幸福航空地面服務(wù)人員引領(lǐng)旅客做好信息申報、健康碼查驗等各項準(zhǔn)備工作，最終旅客于11：40抵達登機口順利登機。此外，幸福航空AOC與西安及煙臺空管聯(lián)系，協(xié)調(diào)保障該航班優(yōu)先起降，航班于12：33提前起飛。

  14：32，航班較預(yù)計時間提前18分鐘抵達煙臺蓬萊國際機場，幸福航空煙臺航站工作人員早已在艙門口等候，接到攜帶造血干細胞的旅客后一路護送其至航站樓出口。

幸福航空工作人員引領(lǐng)旅客登機

  “敬畏生命、敬畏規(guī)章、敬畏職責(zé)”，幸福航空牢記初心使命，銘記三個敬畏，貫徹“人民航空為人民”，以實際行動踐行民航“真情服務(wù)”，多次成功保障特別運輸任務(wù)，為生命的延續(xù)爭分奪秒。

  幸福航空溫馨提示，有人體捐獻器官運輸需求的單位或者個人，可以撥打客服熱線4008680000，向幸福航空申請使用人體器官運輸保障綠色通道。