中國(guó)民用航空網(wǎng)訊（通訊員 徐菁菁、文虹茜）：為深入貫徹落實(shí)黨的二十大精神，積極做好服務(wù)管理工作，海南機(jī)場(chǎng)旗下三亞鳳凰國(guó)際機(jī)場(chǎng)（以下簡(jiǎn)稱“三亞機(jī)場(chǎng)”）以常態(tài)化落實(shí)“為群眾辦實(shí)事”、提升服務(wù)質(zhì)量、打造特色服務(wù)產(chǎn)品為主線，全力推進(jìn)人文機(jī)場(chǎng)建設(shè)，順利完成對(duì)國(guó)內(nèi)出發(fā)廳外高架橋護(hù)欄和候機(jī)廳母嬰室的全面改造升級(jí)工作。

  升級(jí)改造高架橋護(hù)欄及增設(shè)無(wú)障礙坡道
  為進(jìn)一步提升旅客出行體驗(yàn)，營(yíng)造安全、舒適的乘機(jī)環(huán)境，三亞機(jī)場(chǎng)在國(guó)內(nèi)出發(fā)廳外高架橋北側(cè)人行通道旁安裝長(zhǎng)度約700米的增高護(hù)欄。升級(jí)后的護(hù)欄均采用鍍鋅圓管，按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)制作，材質(zhì)更厚重穩(wěn)固，抗腐蝕性更好，加以波浪設(shè)計(jì)突出三亞熱帶海洋主題風(fēng)格，既提升了出行安全又使高架橋整體環(huán)境更加美觀，與城市風(fēng)景特色相呼應(yīng)，有效實(shí)現(xiàn)了安全、服務(wù)雙提升。另外，為使旅客出行更為便捷，滿足特殊人群需求，本次護(hù)欄改造的同時(shí)，在高架橋北側(cè)人行通道增設(shè)共計(jì)6處無(wú)障礙坡道，同時(shí)設(shè)置醒目的提示標(biāo)識(shí)，可滿足不同旅客的出行需求，使旅客來(lái)往綜合體、停車樓與航站樓之間更加便捷、順暢，提升旅客出行體驗(yàn)。
  完善母嬰室服務(wù)功能
  為了給母嬰、兒童旅客出行提供更加便捷、舒適的候機(jī)環(huán)境，三亞機(jī)場(chǎng)根據(jù)旅客群體實(shí)際需求，在基于安全的基礎(chǔ)上完善童趣玩樂(lè)區(qū)及母嬰候乘區(qū)的設(shè)備設(shè)施。增設(shè)哺乳、游玩設(shè)施，打造母嬰專屬區(qū)及游樂(lè)區(qū)，在室內(nèi)增設(shè)了直飲水機(jī)、奶瓶消毒柜、暖奶器等，從細(xì)節(jié)處滿足母嬰哺乳需求。同時(shí)結(jié)合有限的空間，使用童趣設(shè)計(jì)軟包在墻體上鋪設(shè)益智玩具設(shè)施，供兒童旅客游玩消遣，旨在以貼心的設(shè)計(jì)傳遞對(duì)媽媽和寶寶們的暖心關(guān)懷。母嬰室升級(jí)改造為母嬰旅客的出行營(yíng)造了友好溫馨的候乘空間，也為兒童旅客打造了一個(gè)豐富多彩的候機(jī)小天地。
  三亞機(jī)場(chǎng)秉持“鳳凰于飛，溫馨相隨”的服務(wù)理念，積極打造具有鮮明主題和人文特色的乘機(jī)環(huán)境，推動(dòng)機(jī)場(chǎng)安全與服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展，切實(shí)提升廣大旅客對(duì)民航出行的“安全感、幸福感、獲得感”的同時(shí)，也讓城市更文明、更溫暖。