中國民航網(wǎng) 通訊員徐子欽 報(bào)道：2022年12月3日8時(shí)36分，隨著幸福航空J(rèn)R1601哈爾濱—長沙航班的起飛，176名來自哈爾濱工業(yè)大學(xué)等院校的學(xué)子踏上了歸家的幸福之旅。

幸福航空乘務(wù)員與返鄉(xiāng)學(xué)子合影留念

  航班出港時(shí)間較早，幸福航空機(jī)務(wù)維修人員天不亮就抵達(dá)哈爾濱太平國際機(jī)場停機(jī)坪對飛機(jī)進(jìn)行通電測試，并協(xié)同哈爾濱機(jī)場針對執(zhí)飛飛機(jī)表面的積雪、結(jié)冰進(jìn)行除冰作業(yè)，確保飛行處于適航狀態(tài)；此外，機(jī)務(wù)人員提前打開空調(diào)設(shè)備對客艙進(jìn)行加溫，讓返鄉(xiāng)的學(xué)子登機(jī)時(shí)即感受到濃濃暖意。與此同時(shí)，哈爾濱基地工作人員也在機(jī)場候機(jī)廳里做好了迎接學(xué)生的準(zhǔn)備。學(xué)子們抵達(dá)候機(jī)樓后，地服人員引導(dǎo)學(xué)子通過專用值機(jī)柜臺(tái)迅速、流暢地完成登機(jī)牌打印、健康碼查驗(yàn)、行李托運(yùn)、安全檢查等流程。值得一提的是，考慮到學(xué)生旅客攜帶行李較多，幸福航空將學(xué)生旅客的托運(yùn)行李額由20公斤提升至25公斤。學(xué)子們登機(jī)后，本次航班機(jī)組也為他們獻(xiàn)上了精心策劃的特別航班活動(dòng)，豐富學(xué)子們的返鄉(xiāng)之旅。

返鄉(xiāng)學(xué)子們在專人引導(dǎo)下有序登機(jī)

  12時(shí)54分，JR1601航班安全降落長沙黃花國際機(jī)場，幸福航空長沙航站工作人員引導(dǎo)學(xué)子們下機(jī)并做好疫情防控檢查工作，護(hù)送學(xué)生旅客離開候機(jī)樓。
  “感謝幸福航空與學(xué)校的積極配合，讓我們能夠順利返鄉(xiāng)，一路上有幸福航空工作人員全程為我們保駕護(hù)航，盡管身處‘冰城’，但大家的幫助和陪伴讓我心中充滿了溫暖與感動(dòng)。感謝幸福航空為我們帶來一段溫暖的歸家之旅！”來自哈爾濱工業(yè)大學(xué)的同學(xué)在寫給幸福航空的感謝信中如是說道。

幸福航空機(jī)務(wù)工作人員提前清理客梯車上的積雪

  作為國有企業(yè)，幸福航空積極承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，踐行國企擔(dān)當(dāng)，多次順利執(zhí)行學(xué)生返鄉(xiāng)包機(jī)、護(hù)送醫(yī)療團(tuán)隊(duì)等運(yùn)輸任務(wù)。在收到本次保障在哈學(xué)生返鄉(xiāng)的包機(jī)需求后，幸福航空黨委及公司班子高度重視，要求各單位加強(qiáng)協(xié)作、優(yōu)化服務(wù)，從防疫政策執(zhí)行、信息溝通、地面服務(wù)、優(yōu)選機(jī)組保障、航空器檢查保障、特色客艙服務(wù)等各環(huán)節(jié)全方位認(rèn)真梳理，確保做好詳細(xì)的專班保障預(yù)案，旨在給返鄉(xiāng)旅客們一個(gè)溫馨、安心的旅途體驗(yàn)。

學(xué)生包機(jī)執(zhí)飛機(jī)組合影

  后續(xù)幸福航空還將陸續(xù)執(zhí)行多個(gè)返鄉(xiāng)包機(jī)航班。幸福航空將繼續(xù)踐行真情服務(wù)理念，助力在外游子、學(xué)子順利返鄉(xiāng)，為旅客提供專業(yè)、溫暖的航空出行服務(wù)。