時間:2022-12-08 21:48來源:中國民航網(wǎng) 作者:航空
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中國民航網(wǎng) 通訊員王俊錕 報道:近期,多地高校陸續(xù)放假,首都機場的學(xué)生旅客也逐漸增多,為做好高校學(xué)生返鄉(xiāng)保障工作,首都機場安保公司(以下簡稱:安保公司)在確保安全運行和疫情防控的基礎(chǔ)上,通過制定保障方案、落實防疫措施、創(chuàng)新服務(wù)舉措,持續(xù)提高安全保障效率與服務(wù)水平,確保旅客順暢出行。 統(tǒng)籌部署 提高過檢效率 一方面,安保公司對往年客流高峰時段數(shù)值充分分析,加強了與航空公司、相關(guān)聯(lián)檢單位的協(xié)調(diào)聯(lián)動,提前部署好信息通報、勤務(wù)調(diào)配、應(yīng)急處置等方面的工作,根據(jù)不同時間段航班架次,靈活調(diào)配現(xiàn)場各通道資源,增加備勤工作人員,全力保障廣大學(xué)子順利過檢。在過檢高峰時段,安保公司積極回應(yīng)旅客對過檢效率更加高效的關(guān)切,通過設(shè)置“無行李通道”“易安檢通道”等功能型通道,為不同年齡、不同需求的旅客提供了新的選擇,盡可能減少旅客在安檢現(xiàn)場的等候時間。
舉措升級 真情溫暖歸途 安保公司一方面依托微博、抖音、公眾號等線上平臺,對冬季出行時經(jīng)常攜帶的物品進行針對性宣傳,讓旅客在家就能快速獲取安檢政策信息,有效提升旅客的提前自檢意識,全面提升通行效率。另一方面,安保公司創(chuàng)新服務(wù)理念,推出“一次性腳套”“衣物筐罩”“新型衣物筐”等具備溫度的新舉措,有效防止了旅客物品臟污、物品損壞等情況。同時,在首都機場3號航站樓國內(nèi)安檢現(xiàn)場,設(shè)立3D全息投影儀,分發(fā)就這么“檢”單宣傳手冊,讓沒有生命的安檢法律法規(guī)活起來,結(jié)合現(xiàn)場維序員的實物講解,全方位擴大了安檢法規(guī)的宣傳覆蓋面。
落實措施 織密防控網(wǎng) 疫情防控上,一方面安保公司全面加強對安檢現(xiàn)場、旅客過檢區(qū)域的消殺工作,對消毒設(shè)備進行全新升級,由噴壺噴灑消毒改為便攜式消毒噴霧槍,配合紫光燈開展消毒工作,在原有基礎(chǔ)上既降低了對旅客過檢時的影響,還提高了效率,確保消毒工作科學(xué)高效。另一方面,安保公司聚焦旅客關(guān)切,在安檢通道后方增設(shè)自動消毒器,幫助旅客在過檢完成后進行消毒,受到了首都機場廣大旅客的一致好評。 凜冬已至,“中國第一國門”內(nèi)外卻是情暖意濃。接下來,安保公司將全力以赴,把滿足廣大旅客美好出行需求作為宗旨,用實際行動踐行“真情服務(wù)”,不斷用真情暖陽照亮廣大學(xué)子的歸家途。 |