時(shí)間:2022-12-19 17:39來(lái)源:《中國(guó)民航報(bào)》、中國(guó)民航網(wǎng) 作者:航空
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《中國(guó)民航報(bào)》、中國(guó)民航網(wǎng) 記者許曉泓 通訊員于翔 高海涵 報(bào)道:12月19日14時(shí),一架耐冬花涂裝的高速互聯(lián)網(wǎng)飛機(jī)B-8442從青島膠東國(guó)際機(jī)場(chǎng)起飛,前往湖南省長(zhǎng)沙市,標(biāo)志著青島城投旗下青島航空的第三條精品航線(xiàn)正式升級(jí)運(yùn)營(yíng)。該航線(xiàn)于青島、長(zhǎng)沙之間每日往返直飛,航班號(hào)為QW9775、QW9776。
B-8442高速互聯(lián)網(wǎng)飛機(jī)膠東起飛(資料圖) 據(jù)了解,在保障運(yùn)行安全的前提下,該條精品航線(xiàn)進(jìn)一步優(yōu)化了旅客值機(jī)、行李提取、機(jī)上餐食等各個(gè)服務(wù)環(huán)節(jié),今后,乘坐青島航空?qǐng)?zhí)飛的青島—長(zhǎng)沙航班的廣大旅客將享受到更多超值優(yōu)質(zhì)服務(wù)。在膠東國(guó)際機(jī)場(chǎng),青島航空繼續(xù)開(kāi)通精品航線(xiàn)專(zhuān)屬值機(jī)柜臺(tái),大幅提升了旅客值機(jī)效率,同時(shí)進(jìn)一步優(yōu)化行李提取流程,減少旅客到達(dá)后的行李提取等待時(shí)間。
精品航線(xiàn)專(zhuān)屬值機(jī)柜臺(tái) 此外,19日的首飛航班,青島航空繼續(xù)選取了國(guó)內(nèi)首架?chē)?guó)產(chǎn)高速互聯(lián)網(wǎng)飛機(jī)進(jìn)行執(zhí)飛,120多位乘機(jī)旅客在旅途中免費(fèi)暢享了空中高速Wi-Fi上網(wǎng)服務(wù)。在飛機(jī)平飛階段,客艙乘務(wù)組還策劃了精彩的主題機(jī)上活動(dòng),并為旅客們提供了精美餐食,讓旅客們?cè)趦蓚(gè)半小時(shí)左右的旅途過(guò)程中切實(shí)體驗(yàn)到超值享受。
旅客有序登機(jī) 自10月首條精品航線(xiàn)開(kāi)航以來(lái),青島航空在青島—成都、青島—長(zhǎng)春兩條精品航線(xiàn)上積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn),為青島—長(zhǎng)沙精品航線(xiàn)高質(zhì)量運(yùn)營(yíng)打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。運(yùn)行品質(zhì)方面,精品航線(xiàn)的運(yùn)行持續(xù)高度穩(wěn)定,青島本場(chǎng)靠橋率保持了100%的紀(jì)錄;服務(wù)質(zhì)量方面,旅客行李差錯(cuò)率大幅下降,旅客滿(mǎn)意度大幅提升,據(jù)權(quán)威數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),成都航線(xiàn)的旅客滿(mǎn)意度高達(dá)4.76分,長(zhǎng)春航線(xiàn)更是高達(dá)4.86分,較精品化實(shí)施前提升明顯。
身披耐冬花涂裝的青島航空空客A320機(jī)隊(duì) 下一步,青島航空將繼續(xù)發(fā)揮青島膠東國(guó)際機(jī)場(chǎng)主基地航空公司優(yōu)勢(shì),緊緊把握后疫情時(shí)代重大發(fā)展機(jī)遇,在確保安全運(yùn)行的前提下,不斷探索對(duì)客服務(wù)優(yōu)化提升,培育富有青島城市特色和青航專(zhuān)屬特色的服務(wù)品牌,以高質(zhì)量發(fā)展打造青島的城市“新名片”。 |