隨著辭舊迎新的鐘聲敲響，中國東航2024年航班生產(chǎn)運(yùn)行順利收官，實(shí)現(xiàn)2024安全飛行年：初步數(shù)據(jù)顯示，東航預(yù)計(jì)全年飛行超260萬小時(shí)，同比增長14.3%；預(yù)計(jì)旅客運(yùn)輸量1.4億人次，同比增長21.5%，全機(jī)隊(duì)規(guī)模超過810架。

構(gòu)建“3+5”產(chǎn)業(yè)布局，服務(wù)國產(chǎn)大飛機(jī)事業(yè)

在新中國成立75周年、實(shí)施“十四五”規(guī)劃的關(guān)鍵一年，2024的中國東航在服務(wù)國家戰(zhàn)略中明確方向、找準(zhǔn)定位，聚力穩(wěn)安全、調(diào)結(jié)構(gòu)、抓改革、促轉(zhuǎn)型等中心工作，深入開展產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化，構(gòu)建“3＋5”產(chǎn)業(yè)布局，著力增強(qiáng)核心功能、提高核心競爭力，全面做強(qiáng)做優(yōu)航空主業(yè)，加快推進(jìn)公司高質(zhì)量發(fā)展、加快建設(shè)世界一流，以“精心、精準(zhǔn)、精致、精細(xì)”的服務(wù)，為廣大旅客創(chuàng)造高品質(zhì)精彩旅行體驗(yàn)。

東航是國產(chǎn)大飛機(jī)C919全球首發(fā)航司，在2024年，東航持續(xù)胸懷國之大者，積極投身國產(chǎn)民機(jī)事業(yè)，不僅迎來C919商業(yè)飛行一周年，更實(shí)現(xiàn)了多個(gè)里程碑式的進(jìn)展：第一次服務(wù)春運(yùn)、第一次“一站式”飛出國門參加新加坡航展、第一次執(zhí)飛滬港跨境商業(yè)包機(jī)、第一次完成可持續(xù)航空燃料商業(yè)飛行、第一次更換發(fā)動(dòng)機(jī)……東航C919商業(yè)載客飛行一年多來，累計(jì)執(zhí)行航班超6600班，飛行超1.6萬小時(shí)，累計(jì)承運(yùn)旅客人數(shù)超90萬人次，執(zhí)飛8條商業(yè)航線，目前機(jī)隊(duì)規(guī)模達(dá)到10架，訂單總數(shù)達(dá)105架，正實(shí)現(xiàn)從10到100+的突破，攜手各方護(hù)航 C919 邁向規(guī)�；�運(yùn)營之路。

國際及地區(qū)航班超越2019，樞紐建設(shè)與多式聯(lián)運(yùn)助力發(fā)展

作為上海最大的主基地航司，東航立足服務(wù)上海“五個(gè)中心”建設(shè)，堅(jiān)持“往遠(yuǎn)處飛、往國際飛、往新興市場飛”，在國內(nèi)市場加快建設(shè)“空中大通道”的同時(shí)，加速新開和恢復(fù)國際地區(qū)航線，構(gòu)建面向歐洲、東南亞、大洋洲，打通向東北亞、西亞的“一帶一路”通道。一年來，東航新開上海至利雅得、馬賽、喀山、威尼斯，西安至米蘭等11條國際遠(yuǎn)程航線，打造了上海新加坡、上海曼谷等首批國際快線。經(jīng)過一系列航線結(jié)構(gòu)調(diào)整和布局優(yōu)化，公司運(yùn)輸總周轉(zhuǎn)量、旅客運(yùn)輸量、國際航線恢復(fù)率均高于行業(yè)平均水平。其中，國際地區(qū)航班恢復(fù)度達(dá)2019年的102%，高于全行業(yè)18個(gè)百分點(diǎn)。

2024年春運(yùn)依始，東航領(lǐng)跑行業(yè)，在上海虹橋站推出“東航空鐵聯(lián)運(yùn)換乘服務(wù)中心”，讓旅客一下高鐵就能辦理值機(jī)托運(yùn)，從而“解放雙手”、輕松中轉(zhuǎn)乘機(jī)，這項(xiàng)便捷服務(wù)讓旅客頻頻點(diǎn)贊。以此為開端，東航把發(fā)力數(shù)字化轉(zhuǎn)型、完善多式聯(lián)運(yùn)和產(chǎn)品創(chuàng)新貫穿全年，作為高質(zhì)量發(fā)展的突破口：聚焦多式聯(lián)運(yùn)，創(chuàng)新長三角“空巴聯(lián)運(yùn)”項(xiàng)目，在蘇州、無錫、杭州等地升級全新版本；持續(xù)拓展“空鐵聯(lián)運(yùn)”覆蓋面，實(shí)現(xiàn)1269個(gè)火車段的雙向無縫聯(lián)運(yùn)和10個(gè)樞紐的國際中轉(zhuǎn)；推出“區(qū)域通”產(chǎn)品，旅客實(shí)現(xiàn)機(jī)票“用新退舊”；探索“空海聯(lián)動(dòng)”新模式，讓旅客在一次旅途中體驗(yàn)國產(chǎn)大飛機(jī)和國產(chǎn)大郵輪兩款“大國重器”。

2024年12月27日，上海市域機(jī)場線通車，使上海兩場間實(shí)現(xiàn)40分鐘快速通達(dá)，東航也在通車第一時(shí)間推出“空港通”產(chǎn)品：乘坐東航及旗下上航航班并在上海兩場之間中轉(zhuǎn)的旅客，可至位于浦東虹橋兩場的東航“空港通”服務(wù)柜臺直接辦理后續(xù)航班的值機(jī)和行李托運(yùn)，中轉(zhuǎn)旅客可獲得東航免費(fèi)贈(zèng)送的上海市域機(jī)場線車票。

創(chuàng)新探索文旅融合，精彩亮相重大活動(dòng)

東航在2024大力探索“航空+文旅”新模式，與國家博物館、上海博物館簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，創(chuàng)新推出航旅融合產(chǎn)品，把“旅客”變“游客”、把“游客”變“旅客”，努力推動(dòng)流量的轉(zhuǎn)化、場景的轉(zhuǎn)化和旅行方式的轉(zhuǎn)變，服務(wù)旅客美好航空出行。

2024年，東航也成為2025年哈爾濱亞冬會官方合作伙伴，推出2架“亞冬號”主題彩繪機(jī)，作為“空中大使”向全球傳遞“亞冬之約”，打造廣大旅客享受精彩賽事、體驗(yàn)冰城風(fēng)情的“精彩之旅”。

東航還在2024年全力參與聯(lián)合承辦北外灘國際航空論壇，以“四位一體”身份投身第七屆進(jìn)博會。今年的北外灘國際航空論壇發(fā)布了中國東航《C919規(guī)�；�商業(yè)運(yùn)行體系建設(shè)》，東航作為C919全球首發(fā)用戶，向各方分享了自身的體系建設(shè)成果，助力國產(chǎn)大飛機(jī)越飛越好。

作為進(jìn)博會的“核心支持企業(yè)”“采購商”“服務(wù)商”和“指定航空承運(yùn)商”，中國東航本屆進(jìn)博會簽下多輪采購訂單，現(xiàn)場簽約金額超25億美元，整體進(jìn)口簽約金額、簽約儀式簽約金額、一年期展位成交金額均創(chuàng)歷屆最高水平。