通訊員郭思貝、陳瑾訊：根據(jù)調(diào)查顯示，國內(nèi)各大機場以往由于航班減客查找旅客行李導(dǎo)致航班延誤的情況屢見不鮮，在貨艙中想要快速定位旅客所要的行李如大海撈針，如何在有限的時間內(nèi)快速定位目標行李，保證航班放行正常率工作，是所有機場亟待研究的課題。

近 期，在三亞鳳凰國際機場（以下簡稱“鳳凰機場”）辦理值機手續(xù)的旅客就會發(fā)現(xiàn)，鳳凰機場對行李條進行了創(chuàng)新改進，在原有單色（白色）行李條的基礎(chǔ)上增加綠 色、粉色行李條，分區(qū)域在不同的值機柜臺使用，通過行李條顏色與柜臺捆綁的運行模式，做到離港系統(tǒng)中每件托運行李標識和值機柜臺打印機號相匹配。鳳凰機場 地面服務(wù)部負責(zé)人介紹，當(dāng)遇到航班減客、航班延誤等情況需要查找旅客行李時，行李分揀工作人員可直接根據(jù)行李牌號碼和對應(yīng)的行李條顏色，有針對性的查找行 李，獨特新穎的“三色”行李條使得行李更加容易辨認，大大縮小了行李查找范圍、有效避免因行李查找耗時過長而導(dǎo)致的航班延誤事件。

三亞鳳凰機場采用“三色”行李條這一小小的服務(wù)舉措，極大地突破了傳統(tǒng)工作模式和客觀工作限制。這項人性化、效率化的服務(wù)舉措也必將在鳳凰機場航班正點率提升工作上發(fā)揮出顯著作用。