2月21日-22日，2017亞洲航空節(jié)（Aviation Festival Asia）在新加坡舉行。會議首日，來自全球1000多家航空相關(guān)企業(yè)和機(jī)構(gòu)的專家代表，圍繞“亞太航空發(fā)展前景”主題展開討論。祥鵬航空作為中國新興崛起的低成本航企，與中國國航、中國南航、以及環(huán)球旅訊共同就中國航空業(yè)發(fā)展的重心轉(zhuǎn)移做主題討論及演講。

　　近年來，中國航空業(yè)的迅速發(fā)展對亞太地區(qū)乃至全球航空的發(fā)展有著越來越重要的影響。2015中國航空企業(yè)的國際業(yè)務(wù)年增長率為33%，為2012-2014年增長量之和。同時(shí)，中國航空企業(yè)迅速發(fā)展并拓展海外市場，各國航空企業(yè)也相繼開通中國航線并與中國航司進(jìn)行合作。這對亞太地區(qū)甚至全球民航發(fā)展有著舉足輕重的影響。

　　會上，中國國航、中國南航、祥鵬航空以及環(huán)球旅訊共同就中國航企積極應(yīng)對國際市場挑戰(zhàn)、參與國際合作、市場開拓以及客戶戰(zhàn)略等方面進(jìn)行主題討論及演講。

　　祥鵬航空市場總監(jiān)張國平為本次主題演講嘉賓。他提到，作為一個(gè)年輕的航空企業(yè)，祥鵬航空近年來一直保持高速增長勢頭，在客流增長方面尤其明顯。“2015年祥鵬航空國內(nèi)旅客運(yùn)輸量為668.3萬人次，2016年國內(nèi)旅客運(yùn)輸量已達(dá)到808.3萬人次，同比增長20.95%。國際航線方面，祥鵬航空主運(yùn)營基地在昆明，結(jié)合區(qū)位優(yōu)勢和公司戰(zhàn)略，2016年國際市場以東南亞為主，國際運(yùn)力增加主要在泰國、越南、柬埔寨、印尼和馬來西亞等國家，旅客運(yùn)輸量增速加快，2016年較2015年增長197%。2016年國際客流已達(dá)到公司整體客流的6%左右。”

祥鵬航空市場總監(jiān)張國平發(fā)表主題演講

　　張國平表示，國際航線客流快速增長的原因，一是中國游客旅游觀念和消費(fèi)觀念的轉(zhuǎn)變，以及出境游需求的增加，使得市場需求旺盛;另一方面則是得益于當(dāng)?shù)卣�府支持，近年云南省政府緊抓“一帶一路”、“長江經(jīng)濟(jì)帶”的國家戰(zhàn)略機(jī)遇，正全力支持國際航線開通。

　　張國平還指出，除了快速增長的客流量，國際國內(nèi)市場的客流趨勢都在發(fā)生變化，國內(nèi)外航空市場的客源構(gòu)成中休閑旅客占比進(jìn)一步提高。此外，隨著國內(nèi)二線城市加快開辟直飛洲際航線的步伐，中國游客出境游的傳統(tǒng)三大目的地日、韓、泰增速緩慢下降。目前西南地區(qū)客流目的地已經(jīng)從日、韓、泰遷移至東南亞、南亞其他地區(qū)，隨著成都、昆明、重慶加快開辟至歐洲、北美洲、澳洲、非洲等樞紐城市的洲際航線進(jìn)程，客流還會進(jìn)一步轉(zhuǎn)移。此外，目前同中國實(shí)現(xiàn)簡化簽證手續(xù)的國家已有40個(gè)，持中國普通護(hù)照可以有條件免簽或落地簽前往的國家和地區(qū)已達(dá)57個(gè)。隨著中國護(hù)照含金量的逐步提高，預(yù)計(jì)未來5年，中國公民出境將達(dá)7億人次，國內(nèi)主要區(qū)域樞紐機(jī)場面臨重要發(fā)展機(jī)遇。

　　隨著國際市場不斷開拓，祥鵬航空的運(yùn)力引進(jìn)也在持續(xù)增長。張國平表示，目前祥鵬航空機(jī)隊(duì)規(guī)模為41架，后續(xù)還將抓好安全管理及運(yùn)行規(guī)范，加大飛機(jī)引進(jìn)力度。2017年祥鵬航空國際運(yùn)力投放將以東南亞、南亞國家和地區(qū)為主，國內(nèi)以西南和中南區(qū)域?yàn)橹�。同時(shí)，祥鵬航空將于2017年3月引進(jìn)首架寬體機(jī)空客A330，并于今年夏季開通昆明直飛莫斯科洲際航線。

　　值得一提的是，中國航空企業(yè)銷售策略調(diào)整也成為與會者重點(diǎn)討論的問題。中國航空企業(yè)近年來開始削減國內(nèi)航線的銷售傭金，并推動去平臺化的策略，提倡“提直降代”，這逐步改變了航空公司傳統(tǒng)銷售渠道構(gòu)成，進(jìn)一步提升航空公司的直銷比例。

　　對祥鵬航空來說，直銷比例提升是低成本轉(zhuǎn)型的重點(diǎn)工作之一，并取得初步成效。張國平透露：“2016年祥鵬航空銷售費(fèi)用較2015年降低了45%，直銷比例達(dá)到了54%，其中自有直銷渠道（官網(wǎng)、APP、柜臺及呼叫中心）銷售占比為80%。銷售費(fèi)用的縮減使旅客直接獲取到了更具性價(jià)比的出行服務(wù)。同時(shí)，使祥鵬航空能投入更多的資金在IT系統(tǒng)的研發(fā)上，通過直銷平臺差異化的再造、核心產(chǎn)品體系的建立以及會員獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃的開展為旅客提供更好的差異化服務(wù)體驗(yàn)。

　　未來我們將根據(jù)旅客需求提供差異化的服務(wù)與產(chǎn)品類別，推出方便快捷的移動端APP，并通過系統(tǒng)化建設(shè)，打通祥鵬航空底層銷售核心引擎，為用戶提供方便快捷的一站式旅游服務(wù)。”