小小臺簽大作用 保障活體器官運輸順暢。金亮/攝

　　針對日常航班保障運行中活體器官運輸保障任務較為少見，南航新疆地服部在總結以往保障經(jīng)驗的基礎上制作了“活體器官運輸綠色通道臺簽”，擺放在烏魯木齊T3航站樓南航值班主任柜臺、旅客服務臺等候機樓各個旅客接觸點及地服信息調度席位。臺簽正面是活體器官運輸綠色通道標志，背面是工作流程圖，保障流程、職責分工、信息報告要求等一目了然。一旦遇到活體器官運輸任務，既便于旅客及時找到相關南航工作人員尋求幫助，也便于地服一線員工按照流程圖迅速處理。

　　2017年2月21日CZ6801臨時急運眼角膜保障任務是活體器官運輸綠色通道臺簽的首次實際應用，經(jīng)過驗證試用效果良好，航班提前19分鐘關閉客貨艙門，圓滿完成了保障任務。