7月8-9日是進(jìn)入暑運(yùn)后的第一個(gè)周末。9日，南航在廣州執(zhí)行進(jìn)出港航班接近620班，運(yùn)送旅客8.8萬(wàn)人次，同比上升13%。在廣州白云國(guó)際機(jī)場(chǎng)的南航“特殊旅客服務(wù)”柜臺(tái)，“郵寄兒童”數(shù)量也快速上升，單日最高峰達(dá)到355名。

　　“郵寄兒童”是指“無(wú)成人陪伴兒童”，為5周歲以上、12周歲以下的兒童免費(fèi)提供，需要父母提前在機(jī)場(chǎng)南航售票柜臺(tái)或南航直屬售票處購(gòu)票并提出申請(qǐng)，在航班當(dāng)天憑身份證、戶(hù)口本等有效證件陪同辦理值機(jī)手續(xù)，之后的候機(jī)、登機(jī)、乘機(jī)到下機(jī)環(huán)節(jié)，都有南航工作人員全程陪伴，直至將小朋友交到接機(jī)人手中。

南航志愿者帶領(lǐng)無(wú)陪兒童前往登機(jī)口。辛陽(yáng)/攝

　　據(jù)統(tǒng)計(jì)，7月1日-9日，從廣州出發(fā)前往全國(guó)各地的“郵寄兒童”達(dá)到了1090名。 南航地服部國(guó)內(nèi)航班值班科長(zhǎng)胡亞莉介紹，廣州出發(fā)的無(wú)陪兒童主要飛往鄭州、成都、西安、石家莊、臨汾等地。“由于需要全程為無(wú)陪兒童提供安全周到的特殊服務(wù)及照顧，因此每個(gè)航班承運(yùn)的無(wú)陪兒童數(shù)量會(huì)有限制。暑期期間無(wú)陪兒童增多，因不同機(jī)型對(duì)無(wú)陪兒童數(shù)量有限制，家長(zhǎng)要及早購(gòu)票并申請(qǐng)?jiān)擁?xiàng)服務(wù)。”胡亞莉說(shuō)。

　　為方便無(wú)陪兒童、輪椅旅客出行，南航在廣州白云國(guó)際機(jī)場(chǎng)還設(shè)有比普通柜臺(tái)矮的“特殊旅客服務(wù)”柜臺(tái)，無(wú)陪兒童站在前面，剛好能和值機(jī)員面對(duì)面。9日，7歲的黃至簡(jiǎn)小朋友乘坐CZ3388航班前往長(zhǎng)沙，到外公外婆家過(guò)暑假。在爸爸的鼓勵(lì)下，他和值機(jī)員交流，選擇乘機(jī)座位，并在行李上掛上專(zhuān)屬的“無(wú)陪兒童”行李姓名牌。“他自己坐飛機(jī)很開(kāi)心，也可以借此鍛煉他獨(dú)立的能力，讓他學(xué)習(xí)乘機(jī)的知識(shí)，對(duì)南航的服務(wù)很放心。”小朋友的爸爸表示。

南航地服人員在“無(wú)陪兒童”休息區(qū)陪伴小朋友候機(jī)。徐倩娜/攝

　　工作人員提醒，暑運(yùn)高峰期間，南航在廣州每日出港高峰時(shí)段為07：00-10：00及18：00-21：00。為避免誤機(jī)，建議旅客提前2小時(shí)到達(dá)機(jī)場(chǎng)辦理手續(xù)。對(duì)于獨(dú)自乘機(jī)的小朋友，家長(zhǎng)應(yīng)考慮不讓孩子攜帶太多隨身行李，輕松出行。