據(jù)深圳航空公司南寧分公司服務(wù)管理專員介紹，8月23日晚，深圳航空公司一架南寧飛往南昌的航班，因受到臺(tái)風(fēng)“天鴿”的影響，航班臨時(shí)取消。航班取消后，有旅客因不滿航空公司安排的改期航班班次以及座位分配的安排，與航空公司工作人員發(fā)生了爭(zhēng)執(zhí)。當(dāng)事旅客沒有經(jīng)過航空公司工作人員的允許，且不顧阻攔的情況下，強(qiáng)行打開柜臺(tái)旁邊的小門，讓同行的孩子進(jìn)入柜臺(tái)玩游戲。

涉事家長(zhǎng)已被批評(píng)教育

事發(fā)后，因這些未成年人在值機(jī)柜臺(tái)內(nèi)滯留時(shí)間過長(zhǎng)，直接影響工作人員工作，且在多次規(guī)勸無果后，航空公司最終選擇了報(bào)警。

據(jù)接警的南寧機(jī)場(chǎng)T2航站區(qū)派出所教導(dǎo)員曾生介紹，民警趕到現(xiàn)場(chǎng)后，首先對(duì)現(xiàn)場(chǎng)秩序進(jìn)行了維持。隨后，立即阻止了柜臺(tái)內(nèi)的小朋友擾亂航空公司工作人員工作秩序的行為。在民警的勸解下，涉事家長(zhǎng)將柜臺(tái)內(nèi)的孩子帶離柜臺(tái)。同時(shí)，民警在現(xiàn)場(chǎng)對(duì)涉事的家長(zhǎng)進(jìn)行了批評(píng)教育。曾生還說，航班延誤時(shí)，旅客的心情是可以理解的，但希望不要做出過激的行為，如果旅客的行為有嚴(yán)重?cái)_亂秩序的情況，將會(huì)對(duì)涉事者予以依法嚴(yán)肅處理。