“歐洲時(shí)報(bào)”報(bào)道指出，根據(jù)歐盟法律，若乘客航班臨時(shí)被取消，在等待下一班航班的過(guò)程中，航空公司應(yīng)向乘客支付伙食和住宿費(fèi)，并按照行程公里數(shù)對(duì)乘客進(jìn)行賠償：1500公里以內(nèi)的航班，賠償金額為250歐元(約合人民幣1960.6元);歐盟境內(nèi)1500至3500公里的航班，賠償金額為400歐元;上述情況以外的航班，賠償金額為600歐元。
目前，瑞安航空已表示，對(duì)于已購(gòu)買(mǎi)機(jī)票、而航班遭取消的乘客，公司將在出發(fā)日期前的5周至5個(gè)月內(nèi)，向這些乘客發(fā)送電子郵件，并為乘客提供可替代的航班機(jī)票;或者也可將機(jī)票全額退還給消費(fèi)者，同時(shí)免費(fèi)贈(zèng)送價(jià)值40歐元到80歐元不等的瑞安航空服務(wù)優(yōu)惠券。
至于假期已結(jié)束，但因停運(yùn)而滯留的中國(guó)游客，第一時(shí)間與所在國(guó)家大使館取得聯(lián)系方為上上策。其實(shí)，中國(guó)政府對(duì)于海外中國(guó)公民的安全是非常重視的。
