時間:2017-10-16 20:21來源:新浪航空 作者:中國航空
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【近日,上海虹橋機(jī)場發(fā)生了一起號稱“特內(nèi)里費”事件險些重演的事故——兩架客機(jī)危險接近。民航局迅速調(diào)查,并在次日得出結(jié)論:初步調(diào)查,事故原因是管制員失誤。毋庸置疑,失誤管制員應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的事故責(zé)任。然而,當(dāng)一些自媒體把此事炒作得沸反盈天,讓管制員們成為眾矢之的的時候,誰又能看見管制員們的無奈?文章作者無意為失誤的管制員“洗地”,但希望借這次“幸運”避免的事故引發(fā)社會關(guān)注,呼吁人們重視空管員們的生活狀況,改善空管員們的生存狀態(tài)。只有解決空管系統(tǒng)內(nèi)的根本問題,才能避免悲劇或風(fēng)險再次出現(xiàn)! 一、我為什么要替管制員站臺? 我在民航工作了5年,現(xiàn)在又在做航空報道,周圍的朋友基本都是這個行業(yè)的從業(yè)人員,如飛行員、管制員、乘務(wù)員、機(jī)務(wù)。這些是民航從業(yè)者一線人員的主要構(gòu)成。然而,這些朋友中,對工作壓力和薪酬收入抱怨最大的就是管制員。
以前我是做機(jī)務(wù)的,每天工作24小時,休息48小時,覺得那是天底下最累的工作了。記得那時一個飛機(jī)馬桶堵了,我要先把馬桶的污水弄掉,再去把馬桶拆下來修(自己腦補(bǔ)怎么把污物人工清除出馬桶)。不光是高強(qiáng)度的體力工作,機(jī)務(wù)還要求腦力工作,你要非常熟悉飛機(jī)系統(tǒng),知道飛機(jī)出故障的地方,并且在盡可能短的時間內(nèi)排除故障,保證明天的航班飛行,和時間賽跑。
當(dāng)我覺得能做機(jī)務(wù)工作,從事其他任何工作都不是問題了。因為沒有哪個工作這樣需要腦力+體力,還要和時間賽跑,爭分奪秒。直到后來遇到兩件事,改變了我的看法!
二、因為這是“真不是人干的”工作。
第一次有這種感慨,是坐在百年靈L-39特級飛機(jī)上飛行。飛行員大角度脫離時,過載達(dá)到4G。我被牢牢的壓在彈射座椅上,頭都抬不起來,眼前慢慢模糊,胃里翻江倒海,差一點就吐了。對于我這種坐過山車跳樓機(jī)無感的人來說,當(dāng)時第一感覺就是:這真不是人干的工作。
而第二次有這種感覺,就是在塔臺的管制席位上!
![]() ![]() 看看這位管制員看到屏幕上密密麻麻的飛機(jī),是不是讓你想起一款叫航空管制員的游戲?在游戲里,你用手點擊,拉線指揮飛機(jī)盤旋落地。
而現(xiàn)實管制員就是從事這樣一份控制著一堆飛機(jī)飛行的人,但是,你不是點屏幕拉一下就能指揮飛機(jī)做相應(yīng)的動作,你需要用無線電準(zhǔn)確無誤的“說”給飛行員聽,同時飛行員還要非常“聽話”的照做。這個過程中你不是在“玩”一架平面的飛機(jī),而是指揮一個有最高速、最低速限制的、有高度的,載著幾十上百人的一架飛機(jī)。你的每一個指令必須在立體空間里讓飛行員執(zhí)行。以塔臺管制員來說,你要指揮著這群小點點(每個點點有百十來號人坐在里面)乖乖排排隊,整齊的距離落地,快一點就危險接近,慢一點后面的飛機(jī)也會受影響。
![]() 管制員不僅要和飛行員通話,同時還要和其他席位上的管制員保持溝通,因為一架飛機(jī)從進(jìn)入管制區(qū)到落地,要經(jīng)過幾個不同的管制員來調(diào)度。所以甚至?xí)霈F(xiàn)耳機(jī)與旁邊同時有人和你說話的情況。(想到這里,我就差點炸掉。兩個人同時跟我說話,我估計會瘋。
而他(她),面前還要盯著四塊滿是飛機(jī)的屏幕。
用眼觀六路耳聽八方來形容管制員來說,一點都不為過。
哦,忘了還有一點,耳機(jī)里的聲音不全都是中文,還有日本英文、印度英文、韓國英文等等.....
所以,我覺得,管制員簡直就不是人干的活。因為我覺得我不可能受得了。
三、現(xiàn)實情況下管制員待遇到底如何呢?
簡單的了解一下情況,以事發(fā)上海的管制員情況看,一線管制員5年以內(nèi)工齡的在8000左右,6-8年的10000,8年到11年12000。
怎么樣?是不是驚掉了下巴?
我有一次打Uber,問司機(jī)月收入多少,他說正常白天跑跑,月薪1萬左右。
一個6-8年的成熟管制員的收入和Uber司機(jī)差不多。
大家知道,隨著民航發(fā)展,飛機(jī)越來越多,我們的航空公司人才短缺,有了外籍飛行員,外籍乘務(wù)員,但是沒聽說過有外籍管制員吧?
為什么呢?
收入還不夠國外管制員收入的零頭,你怎么可能吸引到人?
四、收入不增航班量大增
現(xiàn)實情況是,航班量在不斷增加,而越來越少的人愿意做空管員。
僅以北京塔臺為例,好幾年前宣傳首都機(jī)場日均航班量超過800,高峰時期超過1000,而上個月,北京日航班量只有兩天低于1700。
航班量大增的結(jié)果可想而知,空管員應(yīng)付這么多航班的壓力越來越大,越來越難以應(yīng)付。
這個時候應(yīng)該做的就是找一個人幫你對吧?
但是!拿著Uber水平的工資越來越招不到人。過去,民航學(xué)院空管專業(yè)的畢業(yè)生們說,第一干空管、第二去機(jī)場、第三去航司;而如今,卻變成了第一去航司、第二去機(jī)場、第三才去空管。
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