時(shí)間:2017-10-21 08:53來(lái)源:中國(guó)民用航空網(wǎng) 作者:中國(guó)航空
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當(dāng)?shù)貢r(shí)間10月17日晚間,國(guó)際機(jī)場(chǎng)協(xié)會(huì)(簡(jiǎn)稱“ACI”)在毛里求斯路易港舉行了2017年ACI第27屆世界年會(huì)暨ASQ全球頒獎(jiǎng)盛典。三亞鳳凰國(guó)際機(jī)場(chǎng)(以下簡(jiǎn)稱“三亞機(jī)場(chǎng)”)榮膺“2016年度全球最佳機(jī)場(chǎng)1500-2500萬(wàn)規(guī)模組ASQ第二名”,用世界級(jí)榮譽(yù)為黨的十九大獻(xiàn)禮。10月20日12:37,鳳凰機(jī)場(chǎng)總裁王宏先生手捧獎(jiǎng)牌走出海南航空HU7279航班,三亞機(jī)場(chǎng)在機(jī)坪舉行了簡(jiǎn)單的接機(jī)儀式,喜迎榮譽(yù)歸來(lái)。 海南島因其地理位置的特殊性,乘機(jī)出行已成為民眾外出探親、進(jìn)島旅游的不二選擇。1994年7月1日,三亞機(jī)場(chǎng)正式通航。從此,三亞與世界僅隔一個(gè)航班的距離。伴隨著改革開(kāi)放后國(guó)家經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的利好趨勢(shì),民航運(yùn)輸業(yè)迎來(lái)了發(fā)展的春天,三亞機(jī)場(chǎng)迎風(fēng)飛翔,結(jié)出累累碩果,僅2016年旅客吞吐量就順利突破1700萬(wàn)大關(guān),達(dá)1737萬(wàn)人次,總收入突破11.49億,超額完成年度生產(chǎn)任務(wù)指標(biāo),航線網(wǎng)絡(luò)覆蓋香港、臺(tái)北、俄羅斯、哈薩克斯坦、東亞、東南亞等重要國(guó)家和地區(qū),為三亞市民及廣大旅客提供了更為多元化的外出旅行選擇。 安全是根基。三亞機(jī)場(chǎng)積極響應(yīng)省市政府、民航主管單位及海航集團(tuán)的號(hào)召,在持續(xù)安全理念引領(lǐng)下,以“完善視頻監(jiān)控系統(tǒng)、實(shí)現(xiàn)全面視頻監(jiān)管、推動(dòng)平安機(jī)場(chǎng)建設(shè)”為抓手,以“完善安全體系、建設(shè)消防體系、加強(qiáng)文化建設(shè)、提升實(shí)操能力、管控核心風(fēng)險(xiǎn)、落實(shí)安全責(zé)任”為工作重點(diǎn),堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全方針,加大安全投入,夯實(shí)安全管理基礎(chǔ),持續(xù)依法合規(guī)運(yùn)行,全面深化安全管理,保持了平穩(wěn)向好的安全態(tài)勢(shì),已順利實(shí)現(xiàn)通航以來(lái)的第23個(gè)安全年,為“平安民航”建設(shè)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。 服務(wù)是根本。三亞機(jī)場(chǎng)將“視旅客為親人、朋友、老師”的服務(wù)理念貫穿于各項(xiàng)工作之中,始終堅(jiān)持以旅客為導(dǎo)向,高度關(guān)注旅客的需求與期望,不斷改進(jìn)服務(wù)措施、優(yōu)化服務(wù)細(xì)節(jié),讓真情服務(wù)落到每一個(gè)環(huán)節(jié),并積極推行首問(wèn)責(zé)任制,用實(shí)際行動(dòng)打造“鳳凰于飛 溫馨相隨”的服務(wù)名片,力爭(zhēng)成為旅客高度滿意、服務(wù)一流、設(shè)施一流、環(huán)境一流且獨(dú)具服務(wù)文化特色的熱帶濱海國(guó)際旅游度假目的地機(jī)場(chǎng)。 長(zhǎng)風(fēng)破浪會(huì)有時(shí),直掛云帆濟(jì)滄海。三亞機(jī)場(chǎng)將始終牢記服務(wù)于“一帶一路”倡議的使命與打造國(guó)際門(mén)戶樞紐機(jī)場(chǎng)的愿景,面向未來(lái),面對(duì)挑戰(zhàn),不忘初心,在保障安全運(yùn)營(yíng)不放松、服務(wù)質(zhì)量步步升的基礎(chǔ)上,以更加開(kāi)放的心態(tài)喜迎八方來(lái)客,為推動(dòng)海南國(guó)際旅游島建設(shè),實(shí)現(xiàn)三亞成為國(guó)際化熱帶濱海旅游精品城市而不懈努力。
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