時(shí)間：2017-10-29 13:49來源：文俁凡哥 作者：中國航空
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捷星亞洲是唯一一家獲得五星評(píng)級(jí)的亞太區(qū)航空公司  捷星亞洲在權(quán)威航空資信機(jī)構(gòu)OAG一年兩次的準(zhǔn)點(diǎn)報(bào)告中表現(xiàn)突出，準(zhǔn)點(diǎn)率在所有亞太區(qū)航空公司中位列第一，獲得五星評(píng)級(jí)。捷星亞洲總部位于新加坡，是亞太區(qū)領(lǐng)先的廉價(jià)航空。
OAG總部位于英國，每年公布兩次航空公司及機(jī)場的準(zhǔn)點(diǎn)率排名。排名數(shù)據(jù)基于5,200萬條飛行記錄，準(zhǔn)點(diǎn)是指在沒有超過計(jì)劃時(shí)間 15 分鐘內(nèi)到達(dá)。
此次評(píng)比中只有14家航空公司獲得五星評(píng)級(jí)，其中有8家是全服務(wù)航空，6家是廉價(jià)航空。
捷星亞洲是唯一一家獲得五星評(píng)級(jí)的亞太區(qū)航空公司，準(zhǔn)點(diǎn)率為86.4%。
在OAG評(píng)比的全球390家航空公司中，捷星亞洲的準(zhǔn)點(diǎn)率排名是第14位。
評(píng)級(jí)是現(xiàn)行認(rèn)證計(jì)劃的一部分，根據(jù)從2016年10月至2017年9月的準(zhǔn)點(diǎn)率表現(xiàn)，對(duì)所有機(jī)場和航空公司進(jìn)行每年兩次的認(rèn)證獎(jiǎng)勵(lì)。
捷星亞洲首席執(zhí)行官Bara Pasupathi表示捷星亞洲致力于提升運(yùn)營效率和提供卓越的客戶服務(wù)，能夠在全球評(píng)比中獲得五星評(píng)級(jí)是對(duì)捷星亞洲團(tuán)隊(duì)的認(rèn)可。
Bara Pasupathi說：“我們一直認(rèn)為航空旅行的標(biāo)志是安全、準(zhǔn)時(shí)以及便利。近幾個(gè)月，捷星亞洲采用了全新的客戶反饋機(jī)制，能夠?qū)崟r(shí)收到客戶的反饋，以提供卓越的客戶體驗(yàn)。”
他補(bǔ)充道：“捷星亞洲是唯一一家總部設(shè)在新加坡，乃至整個(gè)亞太區(qū)，獲得五星評(píng)級(jí)的航空公司。我們引以為傲。我們持續(xù)在技術(shù)、流程和人力方面的投資得到了有效的回報(bào)，讓我們的乘客的旅途更加可靠、便捷。”
OAG產(chǎn)品管理執(zhí)行副總裁Mark Clarkson表示：“在航空公司方面，捷星亞洲是唯一一家獲得五星評(píng)級(jí)的亞太區(qū)航空公司。澳洲航空、日本航空和天馬航空獲得四星評(píng)級(jí)，準(zhǔn)點(diǎn)率超過85%。”
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