2017 年11月2日，香港機(jī)場管理局再次舉辦第三屆香港國際機(jī)場科技創(chuàng)新研討會(huì)暨展覽會(huì)，邀得超過650名機(jī)場同業(yè)、政府及創(chuàng)新科技界人士，以及德國法蘭克福、英國倫敦和加拿大多倫多機(jī)場的代表參與這項(xiàng)年度活動(dòng)，一同探討本屆主題──“數(shù)據(jù)分析與智能應(yīng)用”。香港機(jī)場管理局行政總裁林天福連同香港創(chuàng)新及科技局常任秘書長卓永興主持開幕典禮。

數(shù)據(jù)分析及智能應(yīng)用技術(shù)發(fā)展迅速，對揭示模式、追蹤及預(yù)測發(fā)展趨勢的效果日益顯著，有助有效決策與提升服務(wù)水平。今天的香港國際機(jī)場科技創(chuàng)新研討會(huì)暨展覽會(huì)旨在探討機(jī)場運(yùn)作應(yīng)用數(shù)據(jù)分析的趨勢及可能性，并邀請與會(huì)者就完善工作流程及旅客體驗(yàn)進(jìn)行討論，集思廣益。

林天福在典禮上致辭時(shí)說：香港國際機(jī)場一直致力透過應(yīng)用新科技，讓旅客從抵達(dá)機(jī)場到登機(jī)前一刻都有愉快的體驗(yàn)。新近例子包括利用擴(kuò)增實(shí)境讓旅客在機(jī)場內(nèi)更容易辨清方向；透過iBeacon 信標(biāo)定位技術(shù)適時(shí)為每位旅客送上個(gè)人化的資訊及推廣優(yōu)惠。至於機(jī)場運(yùn)作方面，視像及數(shù)據(jù)分析亦讓我們可隨時(shí)更高效快捷地調(diào)配人手與其他資源。

林天福補(bǔ)充：由明年起，我們將逐步建立實(shí)時(shí)處理功能，協(xié)助進(jìn)行旅客分析及旅客關(guān)系管理；并將利用數(shù)據(jù)分析提高系統(tǒng)的預(yù)測能力，如旅客捷運(yùn)系統(tǒng)及行李處理系統(tǒng)等。今天的研討會(huì)讓大家有共同平臺(tái)交流意見，分享彼此的成功經(jīng)驗(yàn)、互相學(xué)習(xí)。

在研討會(huì)上，本地及國際的機(jī)場設(shè)備供應(yīng)商、航空公司代表與技術(shù)專家發(fā)表專題演講，并參與涵蓋機(jī)場科技發(fā)展藍(lán)圖、在機(jī)場各運(yùn)作層面應(yīng)用大數(shù)據(jù)及智能科技等范疇的專題討論。

大約30家機(jī)場設(shè)備供應(yīng)商亦在展覽會(huì)上展示其最新科技成果，并分享采納數(shù)據(jù)分析技術(shù)及智能應(yīng)用發(fā)展創(chuàng)新方案的經(jīng)驗(yàn)。參展單位示范將虛擬實(shí)境及擴(kuò)增實(shí)境應(yīng)用至建筑設(shè)計(jì)與機(jī)場維修，并展出有助提升機(jī)場運(yùn)作的可穿戴裝置及民航地面特種設(shè)備。

香港機(jī)場管理局行政總裁林天福（右）與香港創(chuàng)新及科技局常任秘書長卓永興

林天福：香港國際機(jī)場一直致力透過應(yīng)用新科技讓旅客有愉快的旅游體驗(yàn)