以機(jī)上wifi開(kāi)放為契機(jī)，創(chuàng)建“南航影音云”，包含多種類型音樂(lè)、電影，實(shí)時(shí)更新，包括付費(fèi)、免費(fèi)兩個(gè)板塊。“南航影音云”平臺(tái)不僅可以利用機(jī)上wifi，在線下亦可以投放使用。在塑造文化品牌機(jī)艙方面，可以鏈接南航空中酒窖、空中品茶室、空中餐食、機(jī)上升艙等特色品牌產(chǎn)品服務(wù)，旅客可以利用的網(wǎng)絡(luò)終端實(shí)時(shí)下單進(jìn)行消費(fèi)體驗(yàn)。此外，結(jié)合VR技術(shù)，立體真實(shí)的感受南航從地面、到空中的各項(xiàng)常規(guī)、增值服務(wù)。

　　機(jī)上wifi開(kāi)通之后，機(jī)上免稅品銷售和目的地購(gòu)物變得更加觸手可及。在免稅品銷售方面，所有連接機(jī)上wifi的國(guó)際航班旅客，可以進(jìn)入“南航免稅店”，返程航班同樣是南航實(shí)際承運(yùn)的國(guó)際航班時(shí)，即可隨心購(gòu)買，方便旅客購(gòu)物，也提升返程航班的收益。目的地購(gòu)物上，僅有2%的旅客選擇在飛機(jī)上“預(yù)訂接機(jī)或酒店”，因此目的地購(gòu)物板塊需另辟蹊徑，開(kāi)拓更具備目的地特色的產(chǎn)品、服務(wù)，參考“大眾點(diǎn)評(píng)”類涵蓋吃喝玩樂(lè)的全選項(xiàng)鏈接，在這里可以推出南航專屬優(yōu)惠券、里程兌換等多種形式刺激旅客消費(fèi)。

　　此外還可以增設(shè)機(jī)上廣告，按點(diǎn)擊量、曝光量付費(fèi)以及與廣告主達(dá)成贊助協(xié)議。為避免旅客反感，同時(shí)契合打造南航文化品牌機(jī)艙的理念，廣告題材應(yīng)更優(yōu)質(zhì)、更走心。溫暖牌、微電影、微動(dòng)漫、歌舞劇等形式加以廣告植入，是機(jī)上廣告的首選。

　　WiFi服務(wù)使用費(fèi)、電子商務(wù)與目的地購(gòu)物、廣告和優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，是機(jī)上wifi輔助收入的四個(gè)主要來(lái)源，根據(jù)2017年倫敦經(jīng)濟(jì)學(xué)院的報(bào)告顯示，航空公司利用wifi輔助服務(wù)將從每名旅客身上獲得17美元收入，因此機(jī)上WiFi服務(wù)完全能具有在未來(lái)20年內(nèi)創(chuàng)造1300億美元的市場(chǎng)潛力。